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轉(zhuǎn)正申請述職報告簡短

時間: 新華 轉(zhuǎn)正述職報告

報告通常是為了解決問題而寫的,通過分析問題,從而提供事實和提出建議。轉(zhuǎn)正申請述職報告簡短規(guī)范是怎樣的?下面給大家整理了一些轉(zhuǎn)正申請述職報告簡短,供大家參考。

轉(zhuǎn)正申請述職報告簡短篇1

我于__年x月__日起到系統(tǒng)支撐部門做運維工程師,不知不覺在公司工作已3個月,試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,從來到公司的第一天開始,我就把自己融入到我們公司和團隊中,我深入體會到了公司的積極氛圍和各部門的巨大魅力,目睹了NOC一步步走向成熟,看到了公司和站里的網(wǎng)絡(luò)不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸清晰,同時,也看到了運維中心給予運維工程師向往的學(xué)臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,將這三個月的工作情況總結(jié)如下:

一、我的工作內(nèi)容:在工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的認同。當然,我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)同事也及時給我指出,促進了我的成長。在運維崗位上的這三個月的時間里,工作重點主要集中在1.辦公內(nèi)網(wǎng)的維護;2.幫助解決同事的電腦問題。雖然這是最基本的功底,但剛開始還是遇到了一些困難,由于公司采用的是英文界面,開始有些不適,工作效率低下,但是慢慢的熟悉起來,一些工作也開始得心應(yīng)手。在第一個月的時間里,工作還是運維的基本工作,但在這個月,我負責(zé)起了公司無紙化辦公的任務(wù),制作公司行政、人事、開發(fā)等辦公OA的表單和流程。

由于時間的緊迫,有些小錯誤自己沒有發(fā)現(xiàn),如字體類型、大小及對其方式等。幸好有同事的支持與諒解,使OA更加完善與流暢。第二個月,公司各種監(jiān)控軟件的應(yīng)用及各種監(jiān)控設(shè)備的安裝完成,為保障公司的電力及系統(tǒng)的正常工作,我們的運維工作便顯得尤為重要,我們NOC便細分了運維的工作內(nèi)容,保證公司全天24小時有人值班,便開始白班與晚班每12小時輪流值班,工作內(nèi)容主要是監(jiān)控Cacit、Nagios、Cdrtool、Smokeping、Vmare、監(jiān)控等監(jiān)控。遇到有報警或其他異常情況,我們會第一時間通知到相應(yīng)的負責(zé)人,在最短的時間內(nèi)解決,力爭服務(wù)器全年正常運行。第三個月,部門領(lǐng)導(dǎo)又把我安排為正常班,主要負責(zé)公司日常運營和基本的設(shè)備維護及異常情況的處理。公司新機房的部署建成,我積極參與其中,機房網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)線分布的整理、網(wǎng)絡(luò)布線點的監(jiān)測、服務(wù)器電源線的整理分類…。從中學(xué)到了很多東西。

二、我的工作成果:如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的.話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴格的要求,使我從公司里到了許多往日沒有學(xué)到的知識,不僅逐漸提高了技術(shù)技能,比如了解電腦各個配件的工作原理、出現(xiàn)問題的一般性處理方法和維修技巧等。而且逐步改掉工作中的不規(guī)范操作,進出機房的注意事項、接待人員的流程、日常維護規(guī)范操作、施工注意的細節(jié)等。讓我領(lǐng)悟到作為運維工程師,保證公司的網(wǎng)絡(luò)及各種設(shè)備運行正常是我們的責(zé)任,維護機房各種網(wǎng)線的整潔是我們的義務(wù)。

三、我的不足與改進:三個月來,我在經(jīng)理和公司同事們的熱心幫助下取的了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:1、自己還不能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,欠缺處理相關(guān)異常故障的經(jīng)驗;2、有時候辦事不夠干練,工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;3、業(yè)務(wù)知識方面特別是局域網(wǎng)方面的知識掌握的還略有欠缺。知恥而后勇,在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,1、不斷努力與充實自己,研究網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、電腦軟硬件維修的各種知識,使自己處理突發(fā)事件的效率提高,以及一些常用的服務(wù)搭建。2、在今后的工作里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)IT知識,搭建各種服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)知識,同時增進英語水平。

四、對公司的建議:僅在我的工作范疇來看,我來公司的時間短,需要學(xué)習(xí)的還很多,一些情況還不熟悉。不過我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我會增加工作的成熟性,為公司的發(fā)展竭盡全力

我的總結(jié)還不全面,希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。在以后的工作中,我會一如既往,對人:

與人為善,對工作:力求完美,不斷提高自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。

此致

敬禮!

申請人:__

20__年__月__日

轉(zhuǎn)正申請述職報告簡短篇2

各位同仁,大家好!

我自今年__年3月份到公司上班,現(xiàn)在已有____月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:

一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。

自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。

2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

4、認真負責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。

三、存在的問題

一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。

最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

轉(zhuǎn)正申請述職報告簡短篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

本人20__年從__育學(xué)專業(yè)和行政管理專業(yè)本科畢業(yè),于同年7月通過招考分配到到__小學(xué)工作。

時間過得真快,走上工作崗位已近一年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下,自己已從七月那個莽撞的畢業(yè)生慢慢地進入了為人師表的角色?;仡^想想,一路走來,雖步履蹣跚,跌跌撞撞,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和各位老師的幫助下,使我這個剛走出校園,又重新走進校園,只有理論而沒有實踐的新教師學(xué)會了很多東西,成功地實現(xiàn)了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變,工作得到了實踐鍛煉,思想認識也有了極大的提高?,F(xiàn)結(jié)合一年來的思想、工作等情況做以下匯報:

一、認真學(xué)習(xí),努力提高思想覺悟

作為一名教師,肩負著時代的重任和祖國的重托,我深切地認識到,提高思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。平時,我積極參加學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí),努力弘揚“為公、務(wù)實、創(chuàng)新、爭先”的實效精神。始終嚴格要求自己,力求自己的一言一行對學(xué)生起到表率作用。工作中,嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。

二、積極實踐,錘煉教科研能力

進入教師角色后,我迅速熟悉學(xué)校的常規(guī)教學(xué)方式、方法,對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了認真的實踐。本著向課堂四十分鐘要效率,我能認真?zhèn)湔n,精心設(shè)計課堂教學(xué),課堂上以學(xué)生為主體,盡量兼顧到各層面的學(xué)生,使每位學(xué)生學(xué)有所得。課后精心布置作業(yè),盡量做到適度、適量。每一次作業(yè)及時批改,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。在實踐中遇到自己無法解決的教學(xué)問題就主動向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。

平時,我還經(jīng)常去聽本科組教師的課,到外校去聽優(yōu)秀教師觀摩課及講座,甚至跨學(xué)科聽課,并且積極參加新教師培訓(xùn),從中都得到了很多寶貴的經(jīng)驗。在學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,勇于實踐,多次在學(xué)校以及科組內(nèi)上公開課,并受到好評。自己的教育教學(xué)實踐能力也得到不斷的進步和提高。

在上好每一堂課的基礎(chǔ)上,我也能通過網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志查閱資料,及時了解當前教壇新動向,隨時調(diào)整自己的教學(xué)心態(tài)。積極參加區(qū)、學(xué)校組織的實地教研、網(wǎng)絡(luò)教研以及課題研究,能及時利用網(wǎng)絡(luò)資源,查閱評論同行的博客文章,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗總結(jié),了解別人研究的動向。同時我還能對自己的教學(xué)和工作不斷進行反思和改進,近一年來,在自己的校園博客撰寫教學(xué)反思,教育敘事等60多篇。使自己能與各地的同行進行交流、合作與探討,立足本職,努力提高工作實踐能力。

三、踏實工作,努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)

一年來,我能積極參加校本培訓(xùn)并攢寫培訓(xùn)的心得體會,教書之余,我自覺的學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識,如《新課程背景下小學(xué)課堂教師語言》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)論》等相關(guān)書籍,并能認真做好讀書筆記,不斷積累教學(xué)經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時注意適量閱讀科普書籍、歷史讀物等,以拓寬自己的知識面,提高個人的文化知識素養(yǎng)。

四、加強溝通,讀好人生實踐這本書

在生活上,我嚴格要求自己,注意自己的一言一行,謹遵“正人先正己”的古訓(xùn),時刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,講團結(jié)、講正氣,日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖,用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個學(xué)生、每一位老師都成為好朋友。

在不知不覺中一年的時光悄然而逝,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下;在全校師生的大力支持、努力配合下,我較好的完成了學(xué)校布置的各項工作任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。

“路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。”作為一個新教師,我知道我的工作才剛剛開始,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,勇于進取,不斷創(chuàng)新,取得更大的成績。

五、努力方向

1.加強理論學(xué)習(xí),努力提高教科研能力。

2.加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。

3.加強對學(xué)生的管理,提高自己的課堂調(diào)控能力。

4.培養(yǎng)良好的作風(fēng)。在今后的工作中,更加增強工作責(zé)任心,盡快養(yǎng)成嚴謹、細致的工作作風(fēng)。

5.嚴格要求自己,嚴厲約束自己,時刻警示自己。

在充分認識到自己的缺點的基礎(chǔ)上,努力改變工作中遇事處理不果斷、不細致等問題,工作中、生活中有不如意之處,多從自己身上找原因??朔尚感睦?,樹立生活、工作目標,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,永遠保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

轉(zhuǎn)正申請述職報告簡短篇4

我于__年3月15日進入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。

一、工作內(nèi)容

我的主要工作是:1、負責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負責(zé)定期的回訪客戶,進行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。

針對以上3點,現(xiàn)在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的'業(yè)績量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,到時候到期的續(xù)費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應(yīng),到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經(jīng)過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題,客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!

二、工作安排

既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發(fā)單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務(wù)。

三、工作總結(jié)

對工作進行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭取做到!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計劃。從而在它的指引下達到預(yù)期的目標。這即是對自己負責(zé),也是對公司負責(zé)。

四、轉(zhuǎn)正后工作展望

申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務(wù)目標是每月都能完成____下達的任務(wù)。個人目標是在一年之內(nèi)成為一個服務(wù)站的負責(zé)人。為了達到這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油….

相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵!

以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。

轉(zhuǎn)正申請述職報告簡短篇5

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、嚴以律己,樹立良好形象。

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務(wù)。

九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。

相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。

文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。

這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

下一步,重點搞好以下幾方面工作:

1、強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

3、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

轉(zhuǎn)正申請述職報告簡短篇6

尊敬的連首長、戰(zhàn)友們:

我今年三月份來到咱們連隊代職學(xué)習(xí),來自于本溪預(yù)備役炮團,我個人情況就不介紹了。站在臺前,我想到了一個時髦的話題,叫作“推銷自己”。從自身素質(zhì)上看,我可能不是一位優(yōu)秀的推銷員,但我相信,自己是一件優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品”,就象一顆螺絲釘,雖小,卻有那么一點光,擰到哪里就在哪里盡職盡責(zé),發(fā)揮作用。下面我從以下幾個方面作以述職:

一、自己得到提高的方面:

(一)學(xué)到了知識

在鍛煉以前,由于基層經(jīng)驗欠缺,視野較窄,自己曾一度對到艱苦地方鍛煉感到準備不足,有些壓力,同時也感到責(zé)任重大。通過這半年來的學(xué)習(xí)和鍛煉,被我們連隊干部、還有我們戰(zhàn)士以島為家、以連為家、以苦為榮的無私奉獻精神所感染,同時也更加切身體會到了在這種艱苦環(huán)境下工作、學(xué)習(xí)和生活所要付出的汗水和艱辛,讓我在平時工作過程中學(xué)到了許多在機關(guān)學(xué)不到的知識。可以說連隊的方方面面涵蓋的內(nèi)容都較為廣泛,既有政治,又有軍事,還有協(xié)調(diào)各個方面關(guān)系等等。同時也從大家的一言一行明白了做人和做事之道:堂堂正正做人,清清白白為官。這些都對我將來的發(fā)展和進步鍍了一層金,奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(二)增長了見識

幾個月以來工作實踐,為我與連隊戰(zhàn)士、干部交流工作經(jīng)驗和體會創(chuàng)造了良好的環(huán)境。我們連隊是一個具有光榮傳統(tǒng)的連隊,常年擔負團隊作戰(zhàn)值班分隊,連續(xù)多年被上級評為基層建設(shè)先進連,有“公海第一連”之美譽。連隊戰(zhàn)備基礎(chǔ)扎實、在完成任務(wù)突擊力強,官兵以連為家的思想牢固,精神狀態(tài)好。我深為在這個光榮的集體中代職感到光榮,同時也倍感責(zé)任之重大。在日常的學(xué)習(xí)生活中連隊幾名干部給我做了榜樣,戰(zhàn)士給我作了模范,使我做到了相互借鑒,取長補短。從中我學(xué)到一些先進管理方法和工作經(jīng)驗,拓寬了工作思路,突破了“坐井觀天”的思維方式。

(三)交到了朋友

在這幾個月的學(xué)習(xí)生活中,我與全連的戰(zhàn)友朝夕相處,時而促膝長談,時而共同娛樂。尤其是我在生活中遇到大大小小事,還是個人家庭中一些問題,我們連隊干部和其他戰(zhàn)友的熱心開導(dǎo),這讓我懂得人與人交往的捷徑:凡事都要與人為善,做到“三心”,即真心、知心、交心。我們每個人心靈深處都具有至善、至真的一面,只有通過激活善的一面,人與人之間才能消除隔閡,相互理解,和睦相處。可以說在實際工作中,我們連隊兵與兵、兵與官、官與官之間,讓我體會到了這一點,交到了許多朋友。

(四)提高了素質(zhì)

通過幾個月的鍛煉,使我對基層的日常工作更加熟悉了,組織、指揮、協(xié)調(diào)的綜合能力增強了,為以后工作打下了堅實的實踐基礎(chǔ)。為了提高我的綜合素質(zhì),連長、指導(dǎo)員在身體素質(zhì)和專業(yè)技能上讓我主動地去講、去說、去寫、去做,有效地提高了我觀察問題、分析問題、解決問題的綜合能力,具有很大的啟發(fā)性。使我在各個方面都有了不同程度的提高。

二、存在的不足

1、自身知識儲備不夠。通過這幾個月的學(xué)習(xí)和實踐,雖然掌握了一些基層工作經(jīng)驗,但是在具體運用過程中,總感到腦袋空空,究其原因,就是由于自己平時知識積累的不夠,“底氣”不足。因而導(dǎo)致這種“書到用時方恨少”的現(xiàn)象。

2、能力有待進一步提高。通過工作實踐使我更加清醒認識到,實際能力與基層工作要求還有很大的差距,雖然能很快進入情況,但能力和水平的欠缺直接影響了完成工作的質(zhì)量,工作當中更需要加強學(xué)習(xí),特別是向具有一定基層工作經(jīng)驗的干部學(xué)習(xí),不斷總結(jié),及時充電,熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識,使工作思路更加清晰,增強工作主動性。

3、工作中存在畏難情緒。由于自己在以前從事的工作性質(zhì)不同,業(yè)務(wù)水平不精,每當接受一項任務(wù),工作難度小時,思想壓力感覺還可以承受,一旦工作難度大,思想壓力就比較大,總有一種難以應(yīng)付的感覺,特別是專業(yè)技能和體能,缺乏一種知難而上的精神。

三、努力方向

我之所以取得一點成績,能形成一點工作風(fēng)格,還應(yīng)該在以后生活、工作中堅持“三個不忘”,這“三個不忘”是:

一是不忘做人。就是堅持不懈地加強自身修養(yǎng),做好人,做實在人,做領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾信得過的人,做積極進取、扎實工作的人。我注重處理好崗位與

為人的關(guān)系。崗位變了,做人的原則不能變。不能趾高氣揚,盛氣凌人。

二是不忘責(zé)任。有句話說得好:進了哪家門就是哪家人,我覺得,一名干部最可貴之處就是始終牢記職責(zé),做到“干一行、愛一行、專一行,對得起集體,為戰(zhàn)士服務(wù)好。”履行職責(zé)最重要的是:既要對上級負責(zé),又要對下級負責(zé),把對連隊負責(zé)和對戰(zhàn)士熱心服務(wù)結(jié)合起來;熱心周到,勤勤懇懇。

三是不忘學(xué)習(xí)。在業(yè)余時間:1、多讀。利用工作的空閑時間多讀書,不斷完善自己的理論結(jié)構(gòu)。一是多讀一些理論書籍,不斷提高自己的理論層次。二是多讀一些業(yè)務(wù)方面的材料,學(xué)習(xí)別人長處和新的觀點,提高業(yè)務(wù)能力。三是多讀一些有利于提高自己寫作能力的書籍,不斷拓寬自己的知識面。2、多思。業(yè)務(wù)能力的提高,不能滿足于“照葫蘆畫瓢”,要切實提高處理材料的水平,必須使自己養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,找到基層和機關(guān)工作方面規(guī)律性的東西,形成自己的工作特點。3、多寫。要真正提高自己的文字功底,關(guān)鍵一點還是多寫。要充分利用每一次受領(lǐng)任務(wù)的時機,虛心向周圍的同志請教,針對自己存在的不足,不斷努力提高自己的寫作水平。

我的述職完了,謝謝!

轉(zhuǎn)正申請述職報告簡短篇7

一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。

二、時刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。新員工轉(zhuǎn)正述職報告樣本

三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。

四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。

20__年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:

今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):

1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。新員工轉(zhuǎn)正述職報告樣本

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

轉(zhuǎn)正申請述職報告簡短篇8

我與20__年2月19日進入公司市場部,在工藝組做技術(shù)服務(wù)工作,后因公司的需要進入非鋼市場公關(guān)組,從事市場開發(fā)和技術(shù)支撐方面的工作。到此刻,三個月的使用期已滿,根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正為公司正式員工。

作為一個有過國營企業(yè),民營企業(yè)工作經(jīng)驗的年青人,自我各方面的適應(yīng)本事還是不錯的。新到一個單位,一個部門最重要的是要重新調(diào)節(jié)自我,適應(yīng)新的環(huán)境,熟悉新的工作資料;了解工作的內(nèi)涵與外延,做好自我的事情并及時與相關(guān)人員溝通。在這個熟悉與適應(yīng)的過程中,公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的幫忙和指導(dǎo),讓我很快完成了主角的轉(zhuǎn)變。

三個月以來,我一向嚴格要求自我,認真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,服從公司戰(zhàn)略發(fā)展的調(diào)配。在專業(yè)和非專業(yè)上不懂的東西虛心的向周圍的同時請教,不斷提高自我,爭取盡早獨當一面,為公司作出更大的貢獻。當然初入公司,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但這些能讓我更快的成長,在今后的工作中在處理各種問題的時候我會研究的更加全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此我要特地感激部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指正和幫忙,感激他們對于我工作的失誤給予的中肯的指正。

來到那里工作我的收獲的莫過于對工作的執(zhí)著和熱情,對自我的敬業(yè)精神,業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想水平都有了很大的提高,期望在以后的工作中繼續(xù)提高自我,增加自我的本事,為公司的發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻。在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉,實現(xiàn)夢想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為自我展開完美的未來。

轉(zhuǎn)正申請述職報告簡短篇9

自進入公司至今,已有三個月的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。

行政工作瑣碎,為了搞好工作,經(jīng)常向于經(jīng)理請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我認為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我三個月工作匯報:

一、具體工作表現(xiàn)

1、辦公用品的管理

起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細,向于經(jīng)理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提前把審計部預(yù)計需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。

2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計

在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),都做了一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦、復(fù)印機,小到桌椅、微波爐等。

3、月底工作

每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,做最后的考勤表上交于經(jīng)理。每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對比。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺工作的實際需要,年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。

5、把小事做好

行政工作是繁瑣的,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知專業(yè)人員來加墨。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題,及時打電話通知物業(yè)派人上來,不管有什么問題都要想辦法盡快解決。

前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。

轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!這里是____!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話分機號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。領(lǐng)導(dǎo)及同事的電話號碼也要記清楚,看到來電顯示也可親切問候。

二、工作收獲

1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。

2、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

三、工作不足

工作細心度仍有所欠缺。

四、今后工作方向

1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧,巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

2、加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。

3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時間學(xué)習(xí)人力資源,爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。

五、總結(jié)

以上是我的個人工作總結(jié),雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實踐而逝去。最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!

轉(zhuǎn)正申請述職報告簡短篇10

【事件一:搖晃的招聘】

我所在的事業(yè)部新成立之初,全國分公司有8000+個業(yè)務(wù)人員編制,而我到事業(yè)部報到時,全國只有大概1000不到的人員,事業(yè)部總部的各職能部門也都還有約40%的人未招募到位。

沒有業(yè)務(wù)人員,就沒有合作的商家,沒有商家,就沒有銷量,沒有銷量,就沒有業(yè)績,沒有業(yè)績,事業(yè)部就沒辦法存活。這一個鏈條該從哪里下手?答案看起來很明顯,就是招人。好,招哪些人?該怎么招?

我們當時采取“三個優(yōu)先”招聘策略:

重點市場優(yōu)先:優(yōu)先招募,每天跟進分公司招聘進度,并進行滾動通報;

最高主管優(yōu)先:各分子公司最高業(yè)務(wù)主管優(yōu)先招募,有了將軍,將軍就可以招募他管理的兵將;

合作商家優(yōu)先:業(yè)務(wù)主管尋找合作商家,根據(jù)合作的商家開展情況,優(yōu)先招募一線業(yè)務(wù)。

看起來覺得還不錯,可是培訓(xùn)出身的我,沒有招聘流程管控的概念,出現(xiàn)了幾個哭笑不得的幾個事情:

一線人員無所事事:個別分公司無業(yè)務(wù)主管,無合作商家,一線業(yè)務(wù)人員入職了,但是入職后沒事做;

商家和與業(yè)務(wù)人員到位不一致:找到了合作商家,于是趕快招募一線業(yè)務(wù),一線業(yè)務(wù)招募到了,但是商家不愿意合作了(量不多,但是也有約15%),一線業(yè)務(wù)沒事做;

群龍無首:個別分公司最高業(yè)務(wù)主管遲遲招募不到位,于是整個分公司人員無法到位。

這3個問題,可以說是溝通不暢的問題,也可以說是流程管控的問題,不過亡羊補牢,為時未晚,我們做了一些調(diào)整:

加強與總部HR中心溝通。制定每周追蹤計劃,明確數(shù)字到簡歷提供數(shù),并根據(jù)重點地區(qū)、核心崗位的情況制定KPI考核,與分公司總監(jiān)和人力資源部門的績效得分掛鉤;

明確業(yè)務(wù)人員招募流程與標準。做一個文字版的詳細說明給到分公司,違反規(guī)則追究當事人責(zé)任,同時將已入職無合作商家的業(yè)務(wù)人員分配到其他事業(yè)部;

加強與分公司總監(jiān)的溝通。讓分公司總監(jiān)更清晰的了解集團對于我們事業(yè)部的戰(zhàn)略布局,以及人員招募需求情況,請分公司總監(jiān)協(xié)助。

人員招募的深度分析。從招聘類型、層級、地區(qū)去分析內(nèi)部推薦、招聘網(wǎng)站、合作商家介紹、競爭對手挖角等幾種招募渠道入職的人數(shù)整體占比與環(huán)比,并根據(jù)此結(jié)論建議分公司招聘人員選擇更優(yōu)的招聘方式。

這一定不是最優(yōu)方案,但是它把我們的招聘工作拉入了正軌,即便后續(xù)依然還會有一些特殊情況出現(xiàn),招聘算是先穩(wěn)住了。

【事件二:告別“雞肋訓(xùn)”】

人員入職后,就要接受新員工培訓(xùn),可是我們一個新成立的事業(yè)部,所有的內(nèi)容都是全新的。

我到崗的時候,連一個整套的新人訓(xùn)課件都還沒有,更不用談講師和標準化授課,集團采用的新人訓(xùn)是事業(yè)部課程+集團標準化課程的模式進行新員工培訓(xùn),我們沒有講師,沒有事業(yè)部課程,自然也沒有辦法跟著集團的整齊步伐向前走。

相對來說,培訓(xùn)的問題沒有很復(fù)雜,主要是集中在:無講師、無課程、無流程、無標準和及時性的問題,尤其是及時性,當我到事業(yè)部時,有幾位分公司員工已經(jīng)入職兩個月了還沒有參加過新人訓(xùn),對他們來說,新人訓(xùn)已經(jīng)成了“雞肋訓(xùn)”。

當時的我的操作步驟主要是以下3個方面:

培訓(xùn)課程內(nèi)容標準化。分層級設(shè)定課程內(nèi)容,總部統(tǒng)一標準化課件,課程分“須用”、“須知”兩大類,先用自學(xué)+考試的.方式完成“須知”的學(xué)習(xí),再采用面授+演練進行“須用”類的培訓(xùn);

培訓(xùn)內(nèi)化機制常態(tài)化。中高層統(tǒng)一至總部培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程后回分公司進行復(fù)制,給基層主管及一線員工授課;

培訓(xùn)管控流程規(guī)范化。指定各分公司授課人員,固化培訓(xùn)周期、流程與內(nèi)容,與集團新人訓(xùn)快速對接,完成標準化操作,由分公司統(tǒng)一進行,以上試行2月后,再進行調(diào)整。

可是以上的3個步驟,無法解決一個問題,那就是“及時性”,我曾經(jīng)到一家分公司督導(dǎo)培訓(xùn),一位一線業(yè)務(wù)人員跟我說:他入職1個半月了,只在入職時見過自己的直屬主管,后面又見過2-3次,因為直屬主管到他所服務(wù)的市場要1個半小時,只是每天通一個電話,我當時只問了他一句話:你為什么還不離職?

新人入職后,因為人數(shù)有限,不能第一時間就舉辦集中性的培訓(xùn),那么入職后的幾天內(nèi)就尤其重要,而及時性的問題只能通過OJT進行,基本要靠直屬主管去解決,入職后的基礎(chǔ)帶教流程才是培訓(xùn)的排頭兵,也是所有培訓(xùn)的基石。

我所在的公司,在帶教上面一直具備優(yōu)勢,明確完規(guī)則后,基本沒有出現(xiàn)過類似的情況。

【事件三:績差人員改善】

有人的地方就有江湖,這句話放在績效考核中來說,就是:有人的地方就有考核??己说闹笜巳绾卧O(shè)定的,如何推行的在這里不再贅述,只說一下績差人員,作為HRBP的我們,當時是如何去做的績差管控。

其實在這之前,我一直在想一個問題:我們要不要把精力花在一個績差人員的身上?尤其是作為我們一個新成立的事業(yè)部,時間成本絕對不容忽視,這件事值不值得?

《荀子.富國》中有一句話:不教而誅謂之虐。一個不教而誅的組織只是一個利益結(jié)合體,不是一個團隊,如果想要一個團隊,就需要有人才培養(yǎng)的機制。

績差的人同樣也是人才,不能單純用績效一刀切,而且,如果不給予績差人員培訓(xùn),直接干掉,那新一輪的招聘又要進行,招聘的延時性,市場的多變以及對合作商的影響都會干擾業(yè)務(wù)的推展。結(jié)論是:還是要做。

我們當時推行的方式是這樣的:

怎么做的?通過帶教+績優(yōu)案例分享的方式:

1.帶教方式。強制要求其直屬主管帶教,帶教的流程及標準都進行了明確,帶教表單并必須由兩人簽字,列出工作改善計劃持續(xù)跟進;

2、績優(yōu)分享。篩選出績優(yōu)人員,進行電話訪談,從合作商開發(fā)、人員管理、產(chǎn)品管理等幾個維度在全國范圍內(nèi)去尋找優(yōu)質(zhì)案例;梳理完案例提供給需帶教的主管。

何時做?每月績效評級結(jié)果出現(xiàn)后兩周內(nèi)做,至少1天的時間進行帶教。

給誰做?基層業(yè)務(wù)主管以及一線業(yè)務(wù)人員由其直屬主管進行帶教(帶教人不得為績差);中高層主管由地方最高業(yè)務(wù)主管帶教,HRBP部門重點追蹤績差主管層級人員的帶教結(jié)果。

連續(xù)兩月出現(xiàn)績差的,根據(jù)情況參照集團標準進行懲處直至解除勞動合同。

看這個方案,感覺是HR關(guān)于績差人員的常規(guī)做法,過了一個月,發(fā)現(xiàn)了績差帶教不及時和績差帶教不標準這兩個問題。我要給這些人記行政處分,總部的業(yè)務(wù)主管有些疑問:

他們市場都沒時間開發(fā)了,哪還有時間去處理那些績差員工?

有的地方不是績差,是這個地區(qū)本身就是弱勢地區(qū),你的績效考核是全國排名,他們再怎么努力,也是績差,就只能等著連續(xù)兩月績差,等著被降職了?

還有的地方,本身就是利好市場,他們稍微做一做就是績優(yōu)了,可也不一定是他不努力,這個公平嗎?

我聽完后,思考了下回答他說:

公司允許出差和支援,如果他沒時間帶教,那就帶著績差員工一起去開發(fā)客戶,正好手把手教,效果更好;

績優(yōu)跟績差雖然是全國排名,但是,業(yè)績達成得分都是以目標達成率來考核的,利好市場的目標和弱勢市場的目標不可能在一條線上,如果沒有區(qū)分,那就是目標的問題;

我們可以通過全國的數(shù)據(jù)去看一下,有多少人的目標制定不合理?如果不合理,我們也不建議馬上調(diào)整目標,反復(fù)修正目標=沒有目標,建議我們手工去調(diào)整這個地區(qū)的績效考核分數(shù)搭配,讓整個績效評比更趨向合理。

到這里,績差的帶教暫時告一段落,雖然有的分公司執(zhí)行仍然不到位,但是已經(jīng)有了一些可以參考的績差帶教樣板,后續(xù)調(diào)整的細節(jié)不再贅述。

【事件四:離職分析中的反思】

剛到事業(yè)部第二個月的時候是我最煎熬的時候,常常到了凌晨1點鐘還睡不著,早上還在迷迷糊糊睡著,突然想到工作上的一件事醒過來,然后就一邊想,一邊告訴自己:別想了,要保證睡眠,第二天才能工作。

我之所以壓力暴增,是因為招聘問題與培訓(xùn)問題的暴露,讓我意識到了:HR的選育用留4個模塊一定要提前規(guī)劃,串聯(lián)在一起作為一個整體去思考。

作為HRBP,我是事業(yè)部最懂HR的人,我沒有把這4個串連成一條線,如果再不規(guī)劃調(diào)整改變,我會變成永遠的沖鋒隊,可沖鋒時已經(jīng)晚了,因為敵人已經(jīng)沖了過來,你一定會有傷亡,而這些傷亡的數(shù)據(jù)就會直接體現(xiàn)在離職率上。

我們事業(yè)部的離職率一直居高不下,遠遠高于集團的平均水平,除了一些客觀的原因,背后的問題一直沒有浮出水面。依然會有一些問號:

是不是離職率高就不好?

那些人我們想留沒留???

哪些人本身就是我們不需要的?

哪些人是因為人為干擾原因(主管帶教方式,面試技巧)導(dǎo)致的離職?

一連串的問號也告訴了我接下來的幾個動作:

第一步:我們調(diào)取了入職時間3個月以上,且月度績效考核排名占前30%的中高層主管人員離職原因,并逐個電話訪談,記錄離職原因;

第二步:我們調(diào)取了入職1個月內(nèi)就離職的人員名單及原因,此部分人員與直屬主管帶教和面試時崗位描述偏差有較多關(guān)聯(lián);

第三步:我們又綜合了合作商開發(fā)、目標達成率等情況進行了比對離職分析。

離職分析結(jié)束了,可是工作才剛剛開始,因為如果沒有針對需要調(diào)整的地方改善,我們的離職分析就白做了。

更頭疼的是,我發(fā)現(xiàn)根據(jù)離職分析的結(jié)論,我們能做的少得可憐,于是我準備從人為干擾因素著手:

1、針對中層(含)以上主管,我們HRBP每周一次電話溝通,確認他的工作狀態(tài),確認他們疑問有哪些,這也算是一種來自總部的員工關(guān)懷,因為事業(yè)部已經(jīng)逐漸成熟,還有我們電話訪談的一點影響作用,我們?nèi)肼?個月內(nèi)離職的人數(shù)降到了3%以內(nèi)。

2、針對基層業(yè)務(wù)人員,他們的士氣聽起來也都很不錯,通過訪談,我們也認真記錄了他們的反饋,并進行分析,優(yōu)化了新人訓(xùn)的課件與主管手冊的內(nèi)容,并且將最容易出現(xiàn)的問題用微信推送的方式,快速進行傳播。

【個人感悟】

作為BU的HRBP,有時候很尷尬,想要在遵循集團HR策略的基礎(chǔ)上,找到合適自己事業(yè)部的一條路,但是很多時候又會處于兩難的境界,因為HRBP始終是一個協(xié)助者,很難像炮兵一樣可以決定讓大炮轉(zhuǎn)換方向,他扮演者一個類似于謀士的角色,希望為自己的主公招賢納士,獻計獻策能使兵將人盡其才。

做一個合格的HR比較容易,但做一個合格的BP很不容易,因為我總覺得BP要做的不止于此,但又受限于認知、能力、經(jīng)驗,無法為所服務(wù)的業(yè)務(wù)單元創(chuàng)造更多的價值。HRBP何去何從,值得我們一起探索。

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