報告寫作要求在掌握充分材料的基礎上，進行綜合分析，提煉出正確的主題和新穎的觀點，然后用簡潔的語言來表述。寫好年度工作述職報告及總結不是那么簡單，下面給大家分享年度工作述職報告及總結，供大家參考。

年度工作述職報告及總結篇1

我是20____年3月13日入司的，入司以來我從基層做起，在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業主溝通的技巧，把業主的事當做自己的事去關心，為業主盡快解決問題，得到了大多數業主的好評。20____年8月在同事和領導的栽培和幫助下，我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來，通過公司各項培訓我學到很多專業知識，并利用業余時間從書本、網絡學習物業管理方面及法律法規的知識，豐富了閱歷，提高了管理技能。

一、年度業績總結

1、年度業務指標(kpi)完成情況

嚴格按預算制度執行，20____年全年帶領我部員工超額完成預算指標。物業費收繳率達103%。關注回訪記錄，當天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率100%;對走訪問題認真匯總，及時跟進、處理，全年客戶滿意率95.7%

2、年度重點工作總結

當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

年度工作述職報告及總結篇2

尊敬的各位領導、同志們：

20__年_月，我由__銷售服務有限公司調到__任___。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。

一、加強學習，提高素質

作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過后，新建了車棚，方便職工停車，_月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，團結協作

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實干

公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎ǎ^不帶頭違反。

以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。

謝謝大家。

述職人：___

20__年_月_日

年度工作述職報告及總結篇3

在總務處工作真可謂有苦有甜,總務處工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環節，搞好總務工作，為學校教育教學工作正常進行提供必要的物質保障。要這兩年來，我和分管章校長一起，用辛勤的工作換來了我校的種.種榮譽。雖然我做了一些工作，但于工作在一線的教師相比，我的工作畢竟是輔助性的。下面我從以下幾個方面進行總結：

一、不斷學習，加強自身素質。

貫徹落實黨的教育方針，落實____，做好服務育人工作，認真執行上級頒布及學校制定的有關總務工作制度，堅持理論聯系實際，努力提高自身素質以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中。

二、堅持做好后勤服務常規工作。

1、每學期開學初，我總是和分管副校長，備齊教學用品，確保教學用品及時到位，使教學

工作如期正常開展。

2、開學初，學期結束都會與分管校長一起對各班的財產進行核查并登記入冊，確切地落實

財產責任制。

3、對每學期分別對學校的電路進行檢查，發現問題及時進行維修，確保師生的安全。

4、凡是學校需購買的辦公用品，盡可能地為學校節約開支。

5、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水進行維修保證學生正常上課。

6、特別是我校平整教學樓后面荒地，我與分管章校長一起對施工進行監督提供綠化參考意

見，進行測算。

7、在今年的甲流流行期間，由于我校大量學生感染我校被迫停課，我多次在校值夜班，購

買各種物品，確保了治療工作的順利進行。

8、在甲流期間，加強校舍的消毒，確保消毒器具及藥品的供應。

9、負責衛生工作，每天放學后與大隊部值日干部一起對每班的教室和清潔區進行檢查，如

發現問題，及時與相關班級的班主任進行聯系溝通，校園的環境衛生得到了改善。

10、為各辦公室配置電腦，每班學生有一臺飲水機。

三、安全保衛工作。

1、為確保校園內的平安，保障教育教學工作的順利進行，隨時與派出所、城管部門密切聯

系，對校園周邊存在的安全隱患進行一一排除。

2、校門口的學生過馬路，隨時協助門衛和值周教師一道做護送工作。

3、設立了安全宣傳欄，適時更新宣傳內容，并請法制校長到校多次對全校師生進行法制宣

傳教育。

四、對環境育人及改善辦學條件的設想。

1、為了使教師能有舒適的工作環境，計劃為教師辦公室安裝一臺空調。

2、力爭使每位教師的辦公桌上有一臺電腦。

3、對學校的操場進行塑膠化。

年度工作述職報告及總結篇4

尊敬的領導：

您好!

轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的年就要到來了。走過20__年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

最后我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!

此致

敬禮!

年度工作述職報告及總結篇5

一、履職情況

(一)認真履行主體責任。在社黨委的統一領導和部署下，抓住“兩學一做”學習教育活動的契機，將機關黨組織建設作為首要政治任務來抓，多次專題研究黨建工作，分析研究黨建工作的問題和不足、針對機關支部黨員多、年齡職業結構復雜，存在在職、退休掛靠等現象，開展工作相對困難。

提出分類管理、網上學習、電話交流等處理意見并得到落實，處抓好日常性學習教育活動外，還通過電話、互聯網開展線上交流200余人次;解決黨員教育管理等重大問題4個，與班子成員、普通黨員交心談心20余人次，查找出問題4個，整改落實4個。發揮黨員作用進村入戶召開展宣講、做好未簽雙協議移民工作、精準扶貧、感恩教育等群眾性院壩會20余次。

(二)認真落實工作部署。認真落實社黨委工作安排各級黨建工作會議精神，完善黨建工作目標責任管理制度。堅持黨建帶群建，組織開展群團志愿服務、惠民幫扶、技能培訓等20余次，按照縣委安排和精準扶貧的相關要求，落實了社黨委成員、機關支部委員供銷社理事會主任分管聯系后域鄉千峰村并派出一名機關黨員住村第一書記、長期開展幫扶工作、其他黨員干部做到隨叫隨到。努力為后域鄉千峰村的每一戶困難確群眾量身定做脫貧措施，做到“真扶貧、扶真貧”。

(三)抓好機關黨員干部教育管理。抓住“兩學一做”教育活動開展的有利時機，在抓好國家領導人系列重要講話和中央、省、市、縣委相關會議精神;組織機關黨員從溫入黨誓詞、認真組織學習了《黨章》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等。全年集中組織開展政治理論學習100多學時，同時幫助并指導好了各企業支部開展好了“三會一課”和理論學習，得到了大多數老黨員、特別是企業退休黨員和外出務工黨員的一致好評。

按照中央要求和上級黨組織的安排，要求對20__以來的黨費收繳進行集中清理，得益于前期的`工作，相關工作進行比較順利。同時、各支部的黨員管理、組織活動和工作開展都有了較大變化;__和民主評議黨員工作內容更加豐富。組織意識、黨員意識得到加強;理想信念更加堅定。面對供銷社的綜合改革,不管機關黨員干部還是企業員工都充滿信心。

(四)抓好了思想政治建設。認真開展“兩學一做”教育活動，經常性開展典型引導和警示教育、嚴防“四風”問題反彈，牽頭落實和整改組織建設和黨員隊伍中存在的各類決問題8個、黨員干部隊伍的戰斗力明顯加強。

堅持并帶頭執行社機關各項規章制度，定期通報干部病事假和執行制度情況，引導干部職工自覺維護機關內部的團結統一、確保了作用的發揮。堅持以人民群眾滿意標準，定期組織機關黨員干部開展環境衛生大檢查、大掃除，做到了不僅是供銷社小區住戶滿意、同時得到了外來購物、休閑群眾的認可。

(五)強化基礎保障。管好用好黨建工作經費，健全各項制度、建立并完善困難黨員關心關愛機制;按要求做好黨務公開等相關工作。

二、存在的問題及原因分析

(一)主體職責履行還有待加強。抓黨建工作思想認識不到位，認為自己主要的任務是履行好監事會主任職責，沒有真正認識到支部書記的主要職責就是抓黨建，認為只要主責主業做好了就行了，沒很好認識到機關黨建工作重要性。

做到了下大力氣，毫不放松，但在抓基層黨建上時間、辦法、力度不夠，沒有持續聚力、高壓緊逼。致使一些黨員參加支部會議、繳納黨費、主動學習黨的知識不夠積極、有時候還出現說話做事言行不統一的現象;甚至出現個別黨員黨員黨性觀念下滑，遇到事情就客觀講條件，表現不如一般群眾的現象等等。

(二)組織建設抓得不牢。認為只要把握好黨員管理的基本方向就行了，對如何抓好黨員隊伍的分類管理研究得不多，對我支部黨員隊伍中存在的年齡、文化等整體結構不優、發揮作用不顯明等問題，拿不出很好的辦法措施來，只能因循守舊地抓好基礎工作。

(三)作風建設還有待加強。對個別群眾意見收集處理不到位、對一些困難群眾的具體困難關心不夠，幫助還不到位。深入到群眾家中少，主動出擊收集問題少，面對一些棘手的、一時得不到很好解決的問題，缺少與群眾的溝通交流，對群眾內心真實想法沒有進行深入的了解等等。導致一些問題不能及時解決。

認真反思存在的問題，主要有四個方面的原因：

一是在思想認識上。有船到碼頭車到站的思想、細心研究機關工作機關黨建不夠，有應付現象，對黨建工作謀劃少、抓得少，思想上不夠重視。

二是在工作落實上。認真去做黨建工作的力度不夠，沒有很好黨建工作與監事會工作緊密結合起來，有顧此失彼的現象，導致黨建工作時緊時松現象等等。

三是在工作措施上。認為支部就是執行、就是落實，導致責任落實不夠具體。具體推進黨建工作時缺少思路、方式、方法上的創新，局限于教育說教，缺乏行之有效的載體。

四是在作風建設上。自身示范帶頭作用發揮不好，認為作風建設沒有具體量化標準，也很難干出轟轟烈烈的成績，只要按部就班執行就算完成任務，遇到復雜矛盾和問題有繞道走的現象。

三、下一步工作打算

(一)全面深化思想認識。牢固樹立“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”的意識，將黨建工作作為首要政治任務，把黨建工作作為做好一切工作的基礎性工作來抓，落實好黨員管理的各項制度、教育好黨員，讓黨員的先鋒模范作用在自身發展、服務社會中得到充分體現。

(二)加強基層保障。開展行風評比、抓好黨員工作示范崗窗口建設，做好評先評優工作，引導黨員自覺在平凡崗位創先爭優。實現自我管理、自我教育、自我服務和自我監督。嚴格執行“三會一課”、黨務公開等制度，帶頭開展主題黨日、支部書記干部講黨課等活動，開創機關作風新局面。

(三)全力抓好黨員隊伍。繼續抓好“兩學一做”學習教育實踐活動、開展“三查三看”“創先爭優”活動，積極做好黨員教育管理工作，嚴格按照《縣處置不合格黨員暫行辦法》，在抓好教育管理的同時堅決處置不合格黨員。試行開展黨員公開承諾、結對幫扶活動，開展黨員聯系和服務群眾活動，確保作用發揮。

(四)切實轉變作風。開展好各類宣講，加大知恩感恩教育，積極配合做好供銷社綜合改革。建立健全貧困黨員、老黨員、老干部關心關愛機制，增強黨組織凝聚力。履行好黨風廉政建設主體責任，做黨內監督、法律監督、民主監督，確保權力在陽光下運行。做好黨風廉政建設宣傳力度，為機關建設發揮應有作用。

年度工作述職報告及總結篇6

回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。二年多來，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將工作匯報如下：

在上級各部門的直接領導下，我扎實工作，依靠管理，不計個人名利，在網絡整合、機制改革、強化管理、優良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創新和探索，促進了事業的發展。

一、以改革為核心

改革是我們時代的主旋律，有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業，其發展可謂是日新月異，昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網絡發展年”。為此，我們要緊緊捕捉當今有線電視的發展趨勢和最新動態，立足改革，抓住機遇，加快發展。改革是網絡的出路所在，要充分發揮現有網絡資源的優勢，盤活資產，不斷提升網絡的現有價值，努力把有線網絡事業做強做大。同時，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式，破除陳舊觀念，采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式，堅決改變人浮于事，效率低下的現象。

二、以規范管理為依托

要全面理順劃轉各有線電視站的各種關系，在確保穩定的前提下，加大各項改革力度，規范基礎管理，建立適應市場經濟規律，符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時，要完善和制定一系列規章制度，使管理更加規范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去約束人。

三、以提高服務質量為宗旨

有線電視網絡作為窗口服務行業，其服務質量優劣，直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的工作。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎?！庇脩舻臐M意，就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此，我們將持續開展“樹立新形象，滿意廣電網、保暢通、創優質”活動，積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務優質化，反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。

四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的

首先是要加強維護工作，加大有線電視設施保護宣傳力度，強化巡查機制，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網絡線路整改，提升網絡檔次。同時要善始善終配合臺里做好300兆網絡的改造工作，早日實現社會效益和經濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網絡，保一方暢通，創一方效益”。

我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性，并以“三個一點”找準工作切入點，“三個一點”，就是當上級領導的要求與我部門實際工作相符時，我會盡努力去找結合點;當部門之間發生業務工作或利益沖突時，我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時，我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點?？傊沂冀K信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人?！辈⒁詫嶋H行動來贏得大家的理解和信任。

年度工作述職報告及總結篇7

尊敬的領導：

您好!

自任中心校副校長以來，本人給自己的評價為“謙虛好學、勤奮工作、廉潔自律、熱愛生活”。在工作中，本人主抓小學教育教學工作，兼管中心校人事工作。本人學習一向沒放松，注重學習黨章、黨的紀律，個性是教育法律、法規，以及教育教學理論知識。工作一向是盡職盡責，較好地完成了分管的工作目標任務。同時注重加強黨風廉政建設，以一名_的標準，嚴格要求自己，當教師的表率，持續“工作和生活同樂”的心態。下面將一年來的工作狀況和黨風廉政狀況匯報如下：

一、謙虛好學、提高自我

1、加強政治理論學習。一年來，我用心組織和參加了教育總支開展的深入學習實踐科學發展活動。作為教育總支副書記，我充分發揮帶頭作用，認真系統地學習了有關深刻地理解了黨中央在全黨開展學習實踐發展觀活動的重要好處，并指導全鄉中心校支部、隱中支部、中心小學支部、明德支部和隱小支部開展此次活動。我自己認真寫自學筆記，撰寫了學習心得體會，到全鄉15所中小學(教學點)開展問卷調查，撰寫了黨性分析材料和整改措施，并認真貫徹落實。透過學習，提高了樹立科學發展和構建社會主義和諧社會重要性的認識，進一步增強了學習實踐活動的自覺性。得到了縣學習實踐活動督查小組的充分肯定。

2、加強專業知識學習。本人能結合新課改精神，認真鉆研業務知識，學習教育理論知識，使自己在新課程理念下的業務水平不斷提高。我作為小教專抓班子的業務副校長，要提高自身水平，就需要不斷“充電”。我除了按時參加縣統一組織的外出培訓學習外，還將每周五上午定為小學專抓班子例會時間，固定的程序有兩項：一是總結上周工作，研究制訂下周計劃;二是學習。我向書本學習、向同行學習、向專家學習，透過網絡自我研修。

二、忘我工作、勤字當頭

作為主抓小學的副校長，我帶領小教班子人員，認真履行“管理、指導、服務”的職能，一年來，狠抓常規管理抓校園規范化管理，視校情幫忙各校加強了制度建設，先后制定了《_小學教育教學管理制度》、《_小學教育教學工作基本要求》等。

一是認真落實教學工作目標職責制，明確各校校長是教學工作的第一職責人，校長及班子成員務必深入教學一線，代一門學科，每周堅持深入課堂聽課、評課、指導教學。中心校領導班子實行聯系校制度，與小學專抓班子配合，實行教學工作月視導制度，強化教學過程管理。每學期對校長的任課、聽課、評課狀況檢查兩次，檢查結果進行通報，每學期對校園教學工作進行量化考評，考評結果記入校園綜合目標考評。

二是大力推進新課程改革。小學專抓班子定期召開新課程改革研討會，以小學教師課堂教學達標考核驗收為抓手，結合實際對教師在新課程理念下的備課、上課、作業設置與批改、輔導、考核與評價等作了細致的要求，小學專抓人員現場聽課、評課、指導。到目前為止，前三批課堂教學達標率居全縣前列，小學課堂教學發生了可喜的變化，課改取得了實質性進展。

三是認真做好教學質量分析，在每次期中、期末和抽查教學質量測試后，我都認真組織教師研討交流，分析教情、學情，及時查擺問題補差補缺，充分運用考試結果。

四是扎實安排好豐富多彩的教育教學活動，寓學生的德育于活動中，依照上級文件精神結合我鄉實際，制定下發了《_中小學生德育工作意見》，以弘揚和培育民族精神為主導，以學生養成教育為主線，重點抓好禮貌禮儀教育和行為習慣教育。

五是指導好教研活動的開展。我們將每周四下午確立為“教研活動日”，以三所大校(中心小學、明德小學、隱賢小學)為活動陣地。這樣，活動時間、活動陣地都得到了保證。群眾備課、觀摩研討、經驗交流等多樣的教研活動得到了有效落實，同伴互助的作用得以彰顯。

六是指導好課題研究。我秉持“問題即課題、過程即探索、收獲即成果”的理念，強調立足于當前教育教學實際，側重于應用研究、實踐研究。我鄉承擔的低年級學生《口語交際與寫話潛力培養的評價研究與實踐》已經于20_年9月份透過結題驗收，受到了專家評委的好評?，F正在進行研究成果推廣和應用。

七是指導各校開展課堂達標活動。在指導中，采用解讀達標考核細則、一課多人上、多人評一課、群眾備課等形式，結合今年繼續教育主題“上好課”要求，對前三批擬達標教師進行了有針對性地培訓。對第四批達標用心學習、自覺理解考核。

對全鄉性的工作我都級用心主動地出色完成任務。如工資調整、經費管理與使用、危房改造、教師隊伍的建設與管理、教育宣傳工作等。

三、大公無私、廉潔自律

1、我嚴格按照_縣教育局關于師德師風建設的有關文件要求，學習各級黨委政府有實行黨風廉正建設的有關規定，嚴格要求自己，作到廉潔自律。

2、我作為中心校副校長，能夠發揮助手和參謀作用，能夠履行職責，認真工作，按時完成工作任務。我對自己分管的工作方面，涉及到一些利益分配的問題，能夠作到執行制度、堅持原則、秉公辦事，不謀私利。我管住了自己的嘴，不亂說、不亂吃;我管住了自己的手，從不向村級小學伸手拿一分錢，也沒向任何校園報銷一張發票;我管住了自己的心，沒有為美色動心，沒有為金錢動心，沒有為權力動心。我把一顆忠誠教育事業的赤誠之心獻給了彭塔教育，我在工作和生活中力爭做彭塔教育界中年婦女的偶像。

我在_已工作了20多年，本人熱愛教育工作，勤勉務實。_的教育工作正在由規范化向精細化管理的方向邁進，我將克服自身的缺點和不足，以更加高昂的激情和斗志投入到工作中去。彭塔教育明天更完美!

此致

敬禮!

述職人：_

2020年_月_日

年度工作述職報告及總結篇8

尊敬的領導：

一年來，__公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入__千萬元大關。今年，我公司提前x個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足，年度工作述職如下：

一、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的__保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為__保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年x月x日