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助理個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間: 秀媛 述職報(bào)告范文

時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的,就在你不注意的時(shí)候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò),回顧這段時(shí)間的工作,取得的收獲不是一星半點(diǎn)的,來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份述職報(bào)告吧。那么大家知道正規(guī)的述職報(bào)告怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的助理個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

助理個(gè)人述職報(bào)告

助理個(gè)人述職報(bào)告(精選篇1)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

你們好!

我叫__,28歲,專科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師。現(xiàn)在,我將三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。

一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

三年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),20__年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。20__年10月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。

當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的.經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20__年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)巍⒉粔喝耍芎玫耐瓿闪松蠙C(jī)后的第一天工作。

述職人:__

20__年x月x日

助理個(gè)人述職報(bào)告(精選篇2)

一、前言

時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20__年已經(jīng)過(guò)去。一年以來(lái),重慶盾安物業(yè)管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的大力幫助下,秉持著盾安之道,抓管理、樹(shù)形象,成功接管同創(chuàng)高原項(xiàng)目,擴(kuò)大了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度;全體工作人員團(tuán)結(jié)一致、克服苦難、提升品質(zhì)、規(guī)范管理,投入了汗水和智慧,各方面工作取得了新的成就。看到公司蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

現(xiàn)將本人主要工作述職如下:

二、分管工作計(jì)劃完成情況及主要內(nèi)容梳理

(一)平穩(wěn)接管退管,強(qiáng)化后續(xù)工作

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,新年伊始本人就著手籌備同創(chuàng)高原項(xiàng)目的接管工作。我們與同創(chuàng)房產(chǎn)、同創(chuàng)物業(yè)的多次艱苦談判,于__X年__月__日簽訂移交協(xié)議,并及時(shí)完成物業(yè)服務(wù)主體的手續(xù)變更和高原項(xiàng)目的管理處組建。針對(duì)同創(chuàng)方對(duì)高原項(xiàng)目管理失控的狀態(tài),我們克服人員少、時(shí)間緊的困難,于3月底提前接管了同創(chuàng)高原項(xiàng)目;管理層與同創(chuàng)方反復(fù)協(xié)調(diào)、溝通和督促,終于在6月落實(shí)了同創(chuàng)方關(guān)于工程遺留問(wèn)題整改的基本節(jié)點(diǎn);通過(guò)對(duì)工程整改進(jìn)展的及時(shí)跟進(jìn)和督促,以前久拖未決的整改工作逐步開(kāi)展了起來(lái);我們帶隊(duì)的工作組對(duì)業(yè)主逐戶進(jìn)行了走訪和溝通,讓業(yè)主們感受到我們重慶盾安的誠(chéng)信,逐步對(duì)盾安物業(yè)員工的工作作風(fēng)有了認(rèn)可。

根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整,九龍城項(xiàng)目在合同到期后將不再進(jìn)行物業(yè)管理,公司于3月就著手準(zhǔn)備九龍城項(xiàng)目的退管工作。本人與政府主管部門(mén)及中梁山街道辦事處進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到了他們的支持,并對(duì)項(xiàng)目存在的工程遺留問(wèn)題進(jìn)行梳理,協(xié)調(diào)房產(chǎn)、施工單位對(duì)遺留問(wèn)題進(jìn)行整改,確保了九龍城的平穩(wěn)移交,完成了公司既定的方針戰(zhàn)略。

我公司原定于20__年9月的撤場(chǎng)工作,由于政府相關(guān)因素導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間延期,本人多次參與業(yè)委會(huì)及政府主管部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。最終,于12月10日正式退出九龍城的物業(yè)服務(wù)工作,圓滿的完成公司制定的退管工作。

在完成高原項(xiàng)目資產(chǎn)及人員接管以及九龍城退管工作后,為保證新接管員工能順利融入盾安文化,本人組織制定了高原項(xiàng)目全體員工為期7天的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,從企業(yè)文化、《員工手冊(cè)》至體系文件,針對(duì)不同崗位人員進(jìn)行理論和實(shí)操系統(tǒng)性培訓(xùn),使員工初步掌握了盾安企業(yè)文化、工作標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容,并對(duì)所有參培人員考試合格后予以上崗;同時(shí)選派思想積極、踏實(shí)肯干員工及基層管理人員,以支援高原項(xiàng)目工作的方式,將盾安的工作作風(fēng)滲透到新團(tuán)隊(duì)中。

為保證在較短時(shí)間內(nèi)滿足各崗位的人員需求,解決護(hù)衛(wèi)崗位嚴(yán)重缺員的情況,本人在招聘工作中拓展思路,與保安公司簽署了用工協(xié)議,加強(qiáng)人防工作來(lái)彌補(bǔ)技防措施的不足,確保小區(qū)安全防范工作正常開(kāi)展。由于高原項(xiàng)目遺留了較多的工程質(zhì)量問(wèn)題,存在小區(qū)技防設(shè)施缺失和不到位的情況,給小區(qū)安全防范工作帶來(lái)較大難度,因此發(fā)生了戶內(nèi)被盜等事件。在重慶房產(chǎn)的支持下,通過(guò)加高外圍圍墻、開(kāi)通/增設(shè)智能化系統(tǒng)、增加并啟用門(mén)禁系統(tǒng)、實(shí)施住戶出入小區(qū)刷卡等一系列措施,使小區(qū)安全防范工作得到及時(shí)改進(jìn)和提高。并適時(shí)開(kāi)展小區(qū)活動(dòng)、加強(qiáng)業(yè)主自身安全防范意識(shí)和防范方式的宣傳指導(dǎo),拉近了業(yè)主與盾安的距離,增強(qiáng)了業(yè)主對(duì)重慶盾安物業(yè)的信任度和滿意度。

(二)規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,提升企業(yè)形象

按照公司相關(guān)管理制度,完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理辦法,督促企管部、品管部、市場(chǎng)部進(jìn)行檔案的歸檔整理;認(rèn)真做好各類合同的審閱工作,保證公司各項(xiàng)收益如期實(shí)現(xiàn),通過(guò)持續(xù)和相關(guān)政府職能部門(mén)的良好溝通、聯(lián)絡(luò),樹(shù)立良好的外部企業(yè)形象。 同時(shí)嚴(yán)格貫徹質(zhì)量管理體系,保證了全年無(wú)重大違規(guī)事件和重大有效投訴發(fā)生。通過(guò)與物業(yè)總部的有效溝通,及時(shí)進(jìn)行信息反饋,準(zhǔn)確反應(yīng)公司各項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)顩r。

在推進(jìn)物業(yè)管理信息化工作中,組織企管部及時(shí)錄入倉(cāng)庫(kù)管理和資產(chǎn)臺(tái)帳相關(guān)信息,并確保物資進(jìn)出庫(kù)操作規(guī)范,如實(shí)反映庫(kù)房實(shí)際情況;規(guī)定企管部需定期盤(pán)點(diǎn)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品,確保“賬物卡”一致。

為順應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,利于公司引進(jìn)各類型人才和提升企業(yè)形象,也為公司升級(jí)二級(jí)資質(zhì)奠定基礎(chǔ),擬定在商業(yè)存量資產(chǎn)比較集中的同創(chuàng)高原建立招商中心,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)接管項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理,以便順利開(kāi)展招商工作。在總部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,公司將本部搬遷至同創(chuàng)高原項(xiàng)目,僅用20天時(shí)間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內(nèi)布置等相關(guān)工作。寬敞明亮、整潔規(guī)范的辦公環(huán)境為進(jìn)一步提升企業(yè)外部形象擁有了物質(zhì)基礎(chǔ)。

(三)培養(yǎng)復(fù)合人才,打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)

重慶盾安物業(yè)管理有限公司面對(duì)人力成本大幅上漲的不利局面,本人在尋求適度提高員工福利以確保現(xiàn)有員工隊(duì)伍穩(wěn)定的同時(shí),拓寬招聘思路,通過(guò)走出去的方式,緩解了招聘難題;同時(shí)與高校聯(lián)動(dòng),提供實(shí)習(xí)崗位,提前挑選符合條件的人員,為公司進(jìn)行人才儲(chǔ)備。共參加媒體招聘5次,現(xiàn)場(chǎng)招聘5次,錄入職員工71人(離職38人),完成人員儲(chǔ)備25人,關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)率83%,新員工入職引導(dǎo)滿意率達(dá)到100%,基本保證了各部門(mén)工作的順利開(kāi)展。

同時(shí)做好員工的考勤和績(jī)效管理,完成20__年人員編制及薪酬總額調(diào)整工作。根據(jù)實(shí)際工作情況,針對(duì)相關(guān)崗位(如“駕駛員崗位”)合理調(diào)整績(jī)效考核內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)員工績(jī)效管理工作。

建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)是盾安集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)和既定工作,為了給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),挖掘員工潛能,本人年初制定了除內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍外的員工培訓(xùn)計(jì)劃,各部門(mén)負(fù)責(zé)人踴躍承擔(dān)一定的培訓(xùn)工作,全年度各項(xiàng)培訓(xùn)340次,半年人均培訓(xùn)時(shí)間30小時(shí),完成新進(jìn)員工入職培訓(xùn)工作3次,完成全員培訓(xùn)4次(包括企業(yè)文化宣貫、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、質(zhì)量體系培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn))。

根據(jù)員工個(gè)性和崗位的差別,我積極與各管理處協(xié)調(diào),組織專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,注重培訓(xùn)反饋與提高,逐步提高各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)。并且,根據(jù)員工發(fā)展意愿提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),在注重培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才的同時(shí),積極鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加各類社會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行自我提升。目前,通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備(電梯)操作管理培訓(xùn)并取證的1人,通過(guò)國(guó)家物業(yè)管理師考試的2人,參加全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試(中級(jí))考試的3人,參加會(huì)計(jì)上崗證考試并取證的2人,進(jìn)行自考本專科學(xué)習(xí)的5人,進(jìn)行計(jì)算機(jī)等級(jí)考試學(xué)習(xí)的1人,進(jìn)行物管人員上崗證學(xué)習(xí)的1人。通過(guò)各式培訓(xùn),增強(qiáng)了員工專業(yè)知識(shí),提升了員工綜合素質(zhì),形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

(四)弘揚(yáng)盾安之道,建設(shè)企業(yè)文化

為提升員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的參與熱情,本人擬定開(kāi)展管理論壇活動(dòng)。年初,組織員工學(xué)習(xí)“盾安之道”及吳總裁講話精神,并結(jié)合“諸暨福邸花園2.13失竊事件”,深刻領(lǐng)會(huì)盾安之道,培養(yǎng)員工誠(chéng)信有德,以此為今后工作的指導(dǎo)方向。圍繞“品質(zhì)提升”議題,引導(dǎo)員工挖掘工作中的不足之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業(yè)為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、以品質(zhì)提升為近期目標(biāo),以優(yōu)秀員工為榜樣,努力提高崗位勝任能力,成為企業(yè)有用之才。

在盾安企業(yè)成立24周年之際,組織了主題為“我與盾安共成長(zhǎng),我為盾安添風(fēng)采”的活動(dòng),讓員工們暢談對(duì)“盾安之道”的理解和認(rèn)知,以及在企業(yè)關(guān)懷下的成長(zhǎng)和感受;同時(shí)開(kāi)展了以“慶司慶、迎國(guó)慶”物業(yè)服務(wù)技能比賽為主題的司慶活動(dòng),員工們以飽滿的激情,嫻熟的服務(wù)技能向廣大業(yè)主展示了盾安物業(yè)人的風(fēng)采。以吳總裁在盾安集團(tuán)20__年創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)上的工作報(bào)告精神為挈領(lǐng),通過(guò)大家的集思文益、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分探討了明年重慶公司的創(chuàng)新工作計(jì)劃,進(jìn)一步明晰了明年的創(chuàng)新思路。

為使新員工快速融入盾安大家庭,我在組織相關(guān)部門(mén)宣傳企業(yè)文化的同時(shí),并召開(kāi)工會(huì)活動(dòng),讓新員工融入盾安文化,成為一名合格的盾安人,以加入盾安大家庭為榮;為融洽鄰

里關(guān)系,向其他項(xiàng)目展示盾安的風(fēng)采,借兒童節(jié)之際組織題為“兒時(shí)經(jīng)典老游戲大挑戰(zhàn)”的社區(qū)活動(dòng),業(yè)主與盾安人歡聚一堂,加深了彼此的情誼。圍繞“端午節(jié)”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽,在增進(jìn)員工和業(yè)主聯(lián)系的同時(shí),體現(xiàn)了競(jìng)技精神、提升了工作技巧,使業(yè)主也沉浸在盾安的文化之中。為豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,組織成立的“盾安物業(yè)足球隊(duì)”,在與兄弟物業(yè)公司的足球友誼賽上首戰(zhàn)告捷,極大增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和隊(duì)員自信心,擴(kuò)大了盾安物業(yè)在行業(yè)中的知名度。

(五)創(chuàng)新工作機(jī)制,服務(wù)企業(yè)大局

在《員工成長(zhǎng)體系》持續(xù)深化及補(bǔ)充完善的創(chuàng)新工作中,本人針對(duì)員工專業(yè)知識(shí)、職業(yè)生涯發(fā)展愿望等特點(diǎn),結(jié)合各自崗位要求進(jìn)行合理有效地人才結(jié)構(gòu)調(diào)整。全年共實(shí)現(xiàn)輪崗10人,轉(zhuǎn)崗8人,培養(yǎng)人員達(dá)成率80%以上,部分員工走上管理崗位,擔(dān)負(fù)重任,在職業(yè)生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度,經(jīng)考核篩選,我們?cè)u(píng)選出首批內(nèi)訓(xùn)師2名。在下一步工作中,力爭(zhēng)在以專業(yè)為本的基礎(chǔ)上,探尋科學(xué)管理與專業(yè)技能相結(jié)合的培訓(xùn)思路,逐步建立適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)體系。

為全面提升盾安物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),在重慶房產(chǎn)和物業(yè)總部的大力支持下,我們于20__年12月聘請(qǐng)CBRE為物業(yè)管理顧問(wèn),借鑒CBRE的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,明確了半山公館項(xiàng)目的物業(yè)管理模式以及物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)了物業(yè)管理框架性方案。在半山公館規(guī)劃設(shè)計(jì)與施工建設(shè)過(guò)程中,就物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局、使用功能、工程設(shè)備設(shè)施及材料等提出改進(jìn)建議。積極參與關(guān)于半山公館施工建設(shè)聯(lián)系會(huì)的會(huì)議,及時(shí)了解項(xiàng)目施工建設(shè)情況、跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量和施工進(jìn)度,提出合理化建議。

半山公館作為盾安物業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新項(xiàng)目,我們通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、苦練內(nèi)功、外塑形象、提升客戶滿意度,使物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)提升得到有效保障,使員工在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧等方面得到進(jìn)一步提升。

(六)嚴(yán)格品質(zhì)監(jiān)督,提升企業(yè)管理

本人先后完成《品質(zhì)提升計(jì)劃》、《品質(zhì)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)》的編寫(xiě)和《管理處工作手冊(cè)》的修訂工作,通過(guò)借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合公司的實(shí)際情況,對(duì)管理處工作手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行部分調(diào)整,加強(qiáng)文件的系統(tǒng)性和標(biāo)準(zhǔn)化程度;設(shè)計(jì)品質(zhì)月報(bào)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表,直觀反映服務(wù)狀況,便于各責(zé)任部門(mén)及時(shí)改善。

責(zé)令品管部加強(qiáng)對(duì)各個(gè)服務(wù)過(guò)程的品質(zhì)監(jiān)督,尤其是特殊服務(wù)過(guò)程的受控和外包服務(wù)的監(jiān)督工作,保證公司質(zhì)量體系運(yùn)行有效。按要求完成管理處服務(wù)品質(zhì)督察檢查工作,對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真如實(shí)記錄,與部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行良好溝通,分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因和解決問(wèn)題的辦法,

并跟蹤整改,以達(dá)到有效監(jiān)控目的。全年共進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查57次,夜查18次,發(fā)出整改通知單49份,對(duì)發(fā)現(xiàn)的515項(xiàng)改進(jìn)項(xiàng),及時(shí)要求責(zé)任部門(mén)整改反饋。

按期組織開(kāi)展業(yè)主滿意度調(diào)查活動(dòng),全年業(yè)主投訴率未超過(guò)10%,投訴處理率100%,業(yè)主滿意度進(jìn)一步提高(其中:①九龍都商業(yè)客戶滿意率,上半年99%,下半年98%;②住宅業(yè)主滿意率:九龍都96.9%,同創(chuàng)高原92.6%。)

按體系要求如期完成公司管理評(píng)審、質(zhì)量體系內(nèi)審、外審相關(guān)工作。2月初,配合物業(yè)總部完成管理評(píng)審工作,通過(guò)重慶公司提出的4項(xiàng)評(píng)審建議(①增加“保潔滿意率”考核項(xiàng)目;②增中資產(chǎn)管理部;③對(duì)企管部工作手冊(cè)《資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》文件中1處修改意見(jiàn);④對(duì)財(cái)務(wù)部工作手冊(cè)《服務(wù)收費(fèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》文件中3處修改意見(jiàn))。按公司內(nèi)審計(jì)劃于7月底對(duì)各部/處進(jìn)行體系內(nèi)審。通過(guò)審核,反映出公司質(zhì)量管持續(xù)穩(wěn)步開(kāi)展,運(yùn)行狀態(tài)正常,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,并得到有效保持、實(shí)施和改進(jìn);并于8月底順利通過(guò)萬(wàn)泰認(rèn)證公司外審核,同時(shí)就審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)立即進(jìn)行整改,及時(shí)向物業(yè)總部提交糾正/預(yù)防措施報(bào)告。

(七)積極拓展思路,順利完成招商

我認(rèn)為,根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃,盾安物業(yè)應(yīng)突破傳統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)模式,從目前僅提供“對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維護(hù)管理”,逐步向“為業(yè)主提供價(jià)值管理服務(wù)”的資產(chǎn)管理方向發(fā)展,探索出一條商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之路,以實(shí)現(xiàn)物業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

為迎接即將開(kāi)展的招商活動(dòng),本人根據(jù)房產(chǎn)要求并征得房產(chǎn)同意后擬定了詳細(xì)的招商方案,提交領(lǐng)導(dǎo)審批。同時(shí)我聯(lián)系了相關(guān)企業(yè)進(jìn)行預(yù)招商工作,“例如市內(nèi)外的廣告公司,有過(guò)合作的餐飲企業(yè)”。其后,在物業(yè)總部和房產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,市場(chǎng)部于7月底接手商業(yè)門(mén)面,按照擬定的招商方案,正式開(kāi)展招商工作。為因地制宜做好相關(guān)工作,市場(chǎng)部不斷的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)同創(chuàng)高原A區(qū)周邊商業(yè)狀態(tài)和商業(yè)門(mén)面的租金、物管費(fèi)、出租率、交通、人流量等因素進(jìn)行調(diào)查;及時(shí)了解高九路經(jīng)緯大道片區(qū)的政府規(guī)劃情況,對(duì)該區(qū)域內(nèi)各物業(yè)小區(qū)狀態(tài)、入住率、商鋪?zhàn)赓U等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)/分析。通過(guò)對(duì)重慶區(qū)域內(nèi)其他商業(yè)街的實(shí)地考察和對(duì)商家的引進(jìn)做前期摸底工作后,對(duì)同創(chuàng)高原A區(qū)商業(yè)進(jìn)行了商業(yè)定位。市場(chǎng)部根據(jù)之前的商業(yè)定位,對(duì)商家進(jìn)行分類走訪(如超市類、餐飲類、茶樓咖啡類、影視文化類及便利店等),先后完成《重慶盾安物業(yè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》、《租賃意向書(shū)》、《商鋪?zhàn)赓U合同》、《商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》等文件編寫(xiě),并報(bào)于本人審核。經(jīng)過(guò)積極開(kāi)展的市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、客戶意向追蹤,在8月初取得房產(chǎn)公司對(duì)各商業(yè)存量資產(chǎn)招商和經(jīng)營(yíng)管理的授權(quán)委托。在短短數(shù)月內(nèi)完成“同創(chuàng)高原商業(yè)街區(qū)形象策劃合同書(shū)”的簽訂工作,并與金寶貝攝影公司簽訂“商鋪?zhàn)赓U合同”、與重慶飛凱汽配公司簽訂“庫(kù)房租賃合同”,較好地完成了招商管理工作,完成簽約出租率達(dá)50.37%。

三、個(gè)人工作感言及心得體會(huì)

時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年里,我深深感受到盾安集團(tuán)的蓬勃朝氣,盾安人拼搏的精神,也明白自己崗位責(zé)任的重大。盾安物業(yè)的高檔次不僅體現(xiàn)在一流的小區(qū)上,同時(shí)還體現(xiàn)在一流的物業(yè)工作人員和一流的物業(yè)服務(wù)上。用我們一流的商品傳播盾安的文化,用我們一流的服務(wù)帶動(dòng)消費(fèi)者的心。下面是我對(duì)這一年工作的一點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,業(yè)務(wù)工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作。只有不斷的`加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,從書(shū)本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷的提高充實(shí)自己。

(二)、認(rèn)清市場(chǎng)。增強(qiáng)做好業(yè)務(wù)工作的緊迫感。社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好業(yè)務(wù)工作,必須認(rèn)清形勢(shì),把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺(jué)性,主動(dòng)性。為此就要敢于創(chuàng)新,面對(duì)新問(wèn)題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。

(三)、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。

(四)、肯吃苦,做奉獻(xiàn)。今后的工作中,以工作為為大局,以公司發(fā)展為己任。不記個(gè)人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。

四、工作思路以及需要改進(jìn)之處

通過(guò)自己的努力,我完成了本職及分管部門(mén)的相關(guān)工作,方針目標(biāo)完成情況較好,但總體感覺(jué)仍存在著一些問(wèn)題,有些是認(rèn)知問(wèn)題,有些是工作方法問(wèn)題。

(一).我在今后工作中要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。打破思維的定勢(shì),在人員招聘工作上,發(fā)散思維,繼續(xù)拓寬思路,打破招聘難的瓶頸,加強(qiáng)員工內(nèi)部培養(yǎng)工作,合理優(yōu)化崗位調(diào)配;全面深入實(shí)施《員工成長(zhǎng)體系》,以員工輪崗、轉(zhuǎn)崗、兼任等方式,為員工提供多種提升機(jī)會(huì);繼續(xù)打造企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,提升員工整體培訓(xùn)水平。

進(jìn)一步完善公司的人性化管理。擬對(duì)相關(guān)崗位的績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,以更加適應(yīng)目前各項(xiàng)目的員工考核工作,并優(yōu)化考核方式,增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制,以此調(diào)動(dòng)員工工作積極性,使績(jī)效管理發(fā)揮應(yīng)有作用。

(二).我注意到,有時(shí)候同事之間、部門(mén)之間、管理處與業(yè)主之間溝通交流不暢,又或者工作途中常會(huì)出現(xiàn)別的緊急事項(xiàng),沒(méi)有分清事情的輕重緩急,導(dǎo)致加班加點(diǎn)成了家常便飯,影響了工作效率。

所以,在今后的工作過(guò)程中,需持續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量體系文件的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高員工對(duì)各工作手冊(cè)的熟悉程度;進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量督察力度,使質(zhì)量體系運(yùn)行有效、受控;注重各項(xiàng)服務(wù)的過(guò)程管理,嚴(yán)格要求管理處對(duì)服務(wù)過(guò)程加強(qiáng)自控,針對(duì)不符合體系文件規(guī)范與要求之處,持續(xù)加強(qiáng)與管理處和公司其他部門(mén)的有效溝通。

針對(duì)目前處理客戶投訴工作存在的不足,擬定相關(guān)流程,對(duì)投訴處理過(guò)程的各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控,真實(shí)反映客戶投訴處理情況,以提高客戶投訴處理滿意度,提升服務(wù)品質(zhì)。

3.對(duì)于明年的招商工作,我們應(yīng)該主動(dòng)出擊。針對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng),根據(jù)最新的市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)的調(diào)整招商策略,克服宣傳經(jīng)費(fèi)不足的困難,通過(guò)明確的招商定位,打開(kāi)招商工作的新局面。確切來(lái)說(shuō),應(yīng)著力開(kāi)展九龍城商業(yè)招商和九龍都商業(yè)管理工作,并及時(shí)做好即將開(kāi)盤(pán)商業(yè)的招商準(zhǔn)備工作。

充分運(yùn)用房產(chǎn)公司的優(yōu)勢(shì)人脈資源以及代理公司的有效資源,盡快完成商業(yè)招租激勵(lì)方案,調(diào)動(dòng)一切可以整合的力量,共同完成商業(yè)招租的目標(biāo);根據(jù)各個(gè)區(qū)域商業(yè)定位有針對(duì)性的選擇商家;針對(duì)現(xiàn)有商業(yè)較分散、不集中的情況,加強(qiáng)與各管理處協(xié)同管理,使商家入駐能盡快得到服務(wù),為后期招商贏得口碑;針對(duì)半山公館、7號(hào)的商業(yè)資產(chǎn),提前做好周邊商業(yè)的調(diào)查情況,制定招商方案和有影響力商家的預(yù)招商。

四、結(jié)語(yǔ)

集團(tuán)公司十二五期間創(chuàng)新規(guī)劃的開(kāi)局之年。一年來(lái),重慶盾安物業(yè)管理有限公司按照集團(tuán)的整體部署,以創(chuàng)新和發(fā)展為主題,干事創(chuàng)業(yè),與時(shí)俱進(jìn),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),重點(diǎn)工作取得了新突破。

面對(duì)嶄新的,我決心在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三創(chuàng)”重要思想,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,緊緊把握盾安之道這個(gè)中心,切實(shí)抓好經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量管理、安全管理、企業(yè)管理等項(xiàng)工作,大力開(kāi)展招商活動(dòng),確保單項(xiàng)工作有突破、整體工作上水平,努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。

助理個(gè)人述職報(bào)告(精選篇3)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

你們好!時(shí)光荏苒,20__年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的經(jīng)歷,雖然我沒(méi)有做出過(guò)人的業(yè)績(jī),但對(duì)自己的工作,做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)、全力以赴,在這近一年的時(shí)間里面,我收獲了很多的業(yè)務(wù)技能和管理知識(shí),提高了個(gè)人的各項(xiàng)能力。現(xiàn)將20__年期間的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、設(shè)備管理和組織能力方面

20__年初,前期我的工作成績(jī)得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,繼續(xù)任二分廠廠長(zhǎng)助理一職,管理水泥工段以及包裝工段的生產(chǎn)和出廠工作。在職期間緊緊圍繞公司、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示,把水泥生產(chǎn)與水泥出廠工作作為重點(diǎn)從面到點(diǎn),逐項(xiàng)梳理,逐條整改。水泥工段和包裝工段在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持下、全體員工的通力配合下,主要從節(jié)能降耗這方面工作做出了如下的成績(jī),利用20__年1、2月水泥生產(chǎn)淡季,認(rèn)真組織人員,對(duì)設(shè)備有計(jì)劃的進(jìn)行了檢修,確保了后期設(shè)備的可靠運(yùn)行。

1、20__年1月1#水泥磨輥壓機(jī)系統(tǒng)循環(huán)風(fēng)機(jī)葉輪磨損嚴(yán)重,造成葉輪動(dòng)平衡不穩(wěn)定,設(shè)備震動(dòng)值偏高達(dá)到12.7mm/s, 系統(tǒng)風(fēng)量下降,設(shè)備無(wú)功消耗增加。檢修期間,克服天氣冷、技術(shù)力量薄弱、吊裝不符合要求等各種困難,從檢修開(kāi)始到安裝試車(chē)成功,共用25小時(shí),為公司節(jié)約外請(qǐng)人員各項(xiàng)檢修成本費(fèi)用近3萬(wàn)元。

2、20__年4月水泥配料庫(kù)頂可逆皮帶因雙向輸送物料一直存在嚴(yán)重跑偏問(wèn)題,造成生產(chǎn)成本高,每年一線、二線更換皮帶將近8條

左右。前期皮帶都使用新采購(gòu)的皮帶,后期采用二次利用的方式,將其它設(shè)備更換下來(lái)的皮帶二次利用,做到換一條皮帶備用一條皮帶的管理方式,大大降低了生產(chǎn)成本約8萬(wàn)元左右。

3、20__年1月2#輥壓機(jī)因安裝不到位等原因,動(dòng)輥減速機(jī)低速軸軸向外竄15mm左右,造成低速軸內(nèi)套拉傷嚴(yán)重,必須修復(fù)才能正常使用。在這種影響正常生產(chǎn)的情況下,部門(mén)隨即制定嚴(yán)格的搶修方案,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商批準(zhǔn)后,組織8人對(duì)輥壓機(jī)進(jìn)行大修,面對(duì)檢修環(huán)境惡劣,員工技能薄弱,且進(jìn)廠90%員工較為年輕從未參與過(guò)大型設(shè)備的檢修,在檢修期間天氣寒冷偶伴大雪的條件下,分廠積極動(dòng)員檢修人員克服種種困難,從拆除減速機(jī)到安裝試機(jī)完成,共計(jì)用56小時(shí)(不計(jì)減速機(jī)返廠修復(fù)),節(jié)約檢修支出約10萬(wàn)左右。

4、在日常的工作中做到節(jié)能降耗。降低生產(chǎn)成本從每個(gè)員工入手,工段經(jīng)常組織員工茶話會(huì),及時(shí)與員工溝通,認(rèn)真聽(tīng)取員工反應(yīng)的意見(jiàn),組織交流、溝通,感覺(jué)到員工的節(jié)能意識(shí)不夠,鋪張浪費(fèi)、大手大腳,為了讓員工樹(shù)立正確的節(jié)能意識(shí),部門(mén)制定了嚴(yán)于公司制度的考核機(jī)制。如發(fā)現(xiàn)員工的違章違紀(jì)行為,依照公司的考核制度,考核在工段,不在員工的個(gè)人薪酬范圍內(nèi),員工認(rèn)為不影響個(gè)人的工資收入,節(jié)約的這些成本又不發(fā)放到員工的福利里面,出現(xiàn)故意浪費(fèi)易損件、易耗品、不關(guān)燈,無(wú)功消耗電量。如使用4顆螺絲應(yīng)該領(lǐng)用4顆螺絲,但我們的員工會(huì)領(lǐng)用多余4顆螺絲的行為,出現(xiàn)用不完,扔完、浪費(fèi)完的思想,工段發(fā)現(xiàn)后組織員工學(xué)習(xí)、溝通,讓員工理解浪費(fèi)的每一分錢(qián),不是公司的,而是在糟蹋自己的勞動(dòng)成果,同時(shí)也

給我們管理員敲響了警鐘,加強(qiáng)材料使用消耗管理已迫在眉睫。根據(jù)這些現(xiàn)象,分廠制定了出庫(kù)必須有工段負(fù)責(zé)人簽字方可出庫(kù)的規(guī)章,以舊換新等措施,有效地節(jié)約了各種消耗,降低了水泥的制造成本。

二、員工技能培訓(xùn)方面

20__年對(duì)員工組織培訓(xùn)50多次,在加強(qiáng)自身技能成長(zhǎng)的同時(shí),與員工一起成長(zhǎng),加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。利用班前班后會(huì)時(shí)間加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育,闡述公司與個(gè)人的關(guān)系,大大提高了職工的積極主動(dòng)性,減少了消極怠工的現(xiàn)象;巡檢堅(jiān)持用,聽(tīng)、摸、看、聞、問(wèn)、測(cè)的方式巡檢,另外試行設(shè)備隱患與個(gè)人績(jī)效掛鉤制。使員工感到頭上有目標(biāo),肩上有重?fù)?dān),讓員工體會(huì)到,發(fā)現(xiàn)一條隱患,在處理隱患故障的同時(shí),不但提高了自身的業(yè)務(wù)水平,還在工資上得到了很好的體現(xiàn),截止10月底共計(jì)發(fā)現(xiàn)各類隱患572條。其中重大隱患2次,如輥壓機(jī)減速機(jī)軸承內(nèi)圓斷裂,二線輥壓機(jī)電機(jī)軸承損壞,并且全部處理完畢。設(shè)備事故數(shù)量比往年同期大幅減少,全年整體設(shè)備臨停事故大幅下降,有效的保證了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。

三、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

20__年1~9月份在受銷(xiāo)售市場(chǎng)嚴(yán)重影響的情況下,生產(chǎn)水泥946599.49噸,完成年計(jì)劃140萬(wàn)噸的68%。

由于受市場(chǎng)因素的影響,造成水泥磨停機(jī)時(shí)間較長(zhǎng),水泥磨綜合臺(tái)時(shí)136.03t/h。

四、技術(shù)創(chuàng)新

20__年對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工藝流程等各方面進(jìn)行了多項(xiàng)技術(shù)改造,為公司

的節(jié)能減排作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。1~10月共進(jìn)行技改項(xiàng)目8項(xiàng),如1、2線熟料庫(kù)下地坑皮帶機(jī)頭的收塵改造,兩條皮帶搭配進(jìn)料時(shí),揚(yáng)塵非常嚴(yán)重,隨即對(duì)設(shè)計(jì)800__800的下料口進(jìn)行縮小,改為350__350的下料口,形成料磨料,不但大大降低了粉塵污染,而且延長(zhǎng)了溜子的使用壽命;另外石膏破碎機(jī)生產(chǎn)時(shí),石子亂飛,存在極大的安全隱患,組織人員對(duì)石膏破碎機(jī)機(jī)頭殼體安裝鏈幕、擋料皮子。消除了安全隱患,降低生產(chǎn)過(guò)程的物料浪費(fèi);如輥壓機(jī)伸縮溜子的改造;成品斜槽收塵管道的改造,出磨鎖風(fēng)閥的改造等等。

五、主要存在的問(wèn)題:

1、現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備管理方面存在著很大的薄弱環(huán)節(jié),不夠精,不夠細(xì)。

2、生產(chǎn)控制方面,臺(tái)產(chǎn)、質(zhì)量、電耗等控制指標(biāo)還不穩(wěn)定,各項(xiàng)指標(biāo)忽高忽低,極不穩(wěn)定,在指出操作員業(yè)務(wù)水平低、技能差的同時(shí),自己的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高,應(yīng)最大挖掘輥壓機(jī)擠壓效果,發(fā)揮輥壓機(jī)能耗低的特點(diǎn),只要輥壓機(jī)擠壓效果好,質(zhì)量將穩(wěn)步提升,臺(tái)產(chǎn)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有較大上升空間。

3、設(shè)備管理應(yīng)防治結(jié)合,維護(hù)應(yīng)緊盯不放。

4、人員管理方面,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也有待進(jìn)一步提高,用“心”去做、用“心”溝通。

六、自身成長(zhǎng)和后期計(jì)劃方面

20__年取得的點(diǎn)滴收獲,得利于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,也得利于廣大員工的大力支持和艱辛的勞動(dòng),在這里我深表感謝。20__年

即將過(guò)去,在自己成長(zhǎng)的同時(shí),我不會(huì)忘記公司的發(fā)展,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,不斷提升自身的技能,帶動(dòng)身邊的員工,完成好分廠的每項(xiàng)任務(wù),我有信心、有能力接受新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、決心再接再厲,努力使二分廠的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階!

匯報(bào)完畢,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!

助理個(gè)人述職報(bào)告(精選篇4)

前言

時(shí)間悄悄飛逝,20__年1月至今,我已經(jīng)同瑞華專業(yè)集團(tuán)一起走過(guò)了6個(gè)年頭了,成為瑞華會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)遼寧分所的一員,我十分的榮幸與驕傲。

20__年-20__年度,主要參與了年報(bào)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)工作,主要表現(xiàn)在:1、中天證券有限責(zé)任公司及天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報(bào)審計(jì);2、較去年相比,個(gè)人工作能力有所提高,審計(jì)工作正在升華;3、團(tuán)隊(duì)同事之間審計(jì)工作配合程度更加默契。

說(shuō)完優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有缺點(diǎn)是不是沒(méi)人相信,因?yàn)槲易约憾疾幌嘈牛澜缟夏睦镉羞@么完美的人,有了瑕疵才能進(jìn)步。

下面我從兩個(gè)方面匯報(bào)個(gè)人工作:

一、20__-20--年度

1、20__年天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報(bào)審計(jì)

本年度年報(bào)審計(jì)印象最深的是我參與了天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司合并工作,這次的審計(jì)身份有所不同,項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)教授天脈公司合并過(guò)程,讓我感受到了合并工作的樂(lè)趣。天脈公司作為新型企業(yè),收入模式類別衍變新穎,作為這次審計(jì)也是我全新的接觸,我非常有幸參與這次年報(bào)審計(jì),承做了收入這塊的業(yè)務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理給予的指導(dǎo),讓我從不懂TV+這個(gè)行業(yè)到了解這個(gè)行業(yè)再到感興趣這個(gè)業(yè)務(wù),天脈項(xiàng)目我學(xué)習(xí)到了“專業(yè)、負(fù)責(zé)、自信”,專業(yè)即不斷的學(xué)

習(xí)知識(shí),升華自己的內(nèi)部?jī)?chǔ)備,才能對(duì)于企業(yè)的咨詢給予更專業(yè)的回答,體現(xiàn)出瑞華的專業(yè)態(tài)度。負(fù)責(zé)即對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)更加對(duì)自己負(fù)責(zé),工作認(rèn)真仔細(xì),深究審計(jì)思路,不懂就問(wèn),工作做到有始有終,對(duì)于出具的審計(jì)成果物要負(fù)責(zé),不能說(shuō)沒(méi)有缺陷,但是起碼不能有馬虎的成分。自信即工作做事穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),不驕不躁,以飽滿的情緒與企業(yè)溝通,達(dá)到客戶的滿意。

這次項(xiàng)目經(jīng)理親手指導(dǎo)合并工作,讓我感受到了合并的樂(lè)趣,也感受到了合并工作的難度,更感受到了我的知識(shí)儲(chǔ)備還不夠,有好多需要學(xué)習(xí)的地方,總之感謝合伙人和項(xiàng)目經(jīng)理的信任和指導(dǎo),我才能有機(jī)會(huì)在這里學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在這個(gè)進(jìn)步的時(shí)代,我會(huì)加快腳步,早日完成我的夢(mèng)想。

2、審計(jì)日常工作

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力

學(xué)習(xí),可以充實(shí)一個(gè)人的內(nèi)涵,可以提高自身的.思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì),增強(qiáng)一個(gè)人在現(xiàn)今社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)一個(gè)人的全面發(fā)展。當(dāng)一個(gè)人有了自己追求的目標(biāo),才能去努力學(xué)習(xí),才具備了要去學(xué)習(xí)的動(dòng)力,才可以發(fā)自內(nèi)心學(xué)習(xí);有了理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能夠很好的學(xué)習(xí);有了堅(jiān)定的意志,才能夠堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。只有提高自身的學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力,通過(guò)學(xué)習(xí)力的提高為創(chuàng)新提供源泉,不斷飛躍,不斷發(fā)展。在這個(gè)知識(shí)爆炸的社會(huì),學(xué)習(xí)的速度要大于知識(shí)變更的速度,只有這樣,才能不被社會(huì)淘汰。只有通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),拓寬自己的思路,改變對(duì)事物的看法,改變自己的主觀

認(rèn)識(shí),辨證、全面的看待問(wèn)題,提升自己的人生價(jià)值、理想和抱負(fù),用真心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)來(lái)激勵(lì)自己,轉(zhuǎn)變思想觀念,發(fā)揮自我才能、創(chuàng)建美好人生,最終達(dá)到個(gè)人能力的升華。

如果說(shuō)上面寫(xiě)的冠冕堂皇,我只能簡(jiǎn)單地對(duì)自己說(shuō),不學(xué)習(xí)最終會(huì)被這個(gè)審計(jì)事業(yè)淘汰。

2)不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取

因?yàn)樯鐣?huì)在發(fā)展,雖然并不一定新的就是好的,但不學(xué)習(xí)新的舊的也會(huì)失去,就無(wú)法生存了。韓愈《師說(shuō)》作者表明任何人都可以作自己的老師,不應(yīng)因地位貴賤或年齡差別,就不肯虛心學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,這是亙古不變的道理。

3)工作嚴(yán)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié)

做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,是一個(gè)人的習(xí)慣問(wèn)題,是刻意練習(xí)的結(jié)果,需要在“勤”字上下功夫。具體要做到“五勤”。即:“嘴勤、眼勤、腦勤、手勤、腿勤”。“嘴勤”就是要勤問(wèn),不能自以為是,不懂就問(wèn)。“眼勤”就是要多觀察,多學(xué)習(xí),將眼光的觸角延伸到關(guān)聯(lián)單位、延伸到網(wǎng)絡(luò)事件,也許就有收貨。“腦勤”就是平時(shí)多思考、多想幾個(gè)“為什么”、多想幾個(gè)“怎么辦”,不斷提高對(duì)審計(jì)的認(rèn)識(shí)。“手勤”就是要多寫(xiě)、多記,隨時(shí)做到有備無(wú)患。“腿勤”就是指要做到立說(shuō)立行,雷厲風(fēng)行,不提困難,不講條件,定了就干,先干再說(shuō)。

4)溝通協(xié)調(diào),注重實(shí)效

如果人類社會(huì)是網(wǎng),那每個(gè)人就是網(wǎng)的結(jié)點(diǎn),人們之間必須有線。如果人和人之間沒(méi)有線的連接,那么社會(huì)就不再是網(wǎng),而是一堆的點(diǎn),

社會(huì)也就不能成為組織,不能成為社會(huì)。人和人之間的連接,就是靠溝通。

二、20__年的工作計(jì)劃

在過(guò)去的一年里,進(jìn)步雖然有,但是距離我的目標(biāo)仍有距離,我要踏著穩(wěn)健的步伐繼續(xù)前進(jìn),讓責(zé)任成為一種職業(yè)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)自己的崗位價(jià)值。

1、 按照集團(tuán)審計(jì)工作計(jì)劃,制定個(gè)人工作計(jì)劃,理清思路;

2、 加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與大家一道共同提高業(yè)務(wù)能力、分享審計(jì)工

作經(jīng)驗(yàn);

3、 以認(rèn)真的工作作風(fēng)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果,進(jìn)一步

提高審計(jì)質(zhì)量;

4、 針對(duì)審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題總結(jié)、梳理,不斷修正自己的錯(cuò)誤,

在下一次工作中不讓上一次的錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn);

5、 學(xué)習(xí)新的工作思路,改進(jìn)審計(jì)方法、審計(jì)手段,突出審計(jì)工作重

點(diǎn),識(shí)別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和可控制點(diǎn),做到深研深究,獨(dú)立思考;

6、 增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,積極組織和參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng);

7、 保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

三、結(jié)語(yǔ)

曾有人問(wèn)哲學(xué)家:“一滴水怎樣才不會(huì)干?”哲學(xué)家回答說(shuō):“把它放到大海里。”這句簡(jiǎn)短的話揭示出一個(gè)深刻的道理:個(gè)人離不開(kāi)

集體,只有團(tuán)結(jié)互助的集體才會(huì)有無(wú)窮的力量,反之如果沒(méi)有團(tuán)結(jié),即使有再大的力量也會(huì)枯竭。我非常榮幸成為瑞華專業(yè)集團(tuán)的大集體的一員,更容易成為高哲合伙人團(tuán)隊(duì)的一員,我要為這個(gè)集體,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)出我的力量,在我個(gè)人升華的同時(shí),創(chuàng)造出更多的能量。

四、建議

鑒于事務(wù)所本身的工作強(qiáng)度和工作性質(zhì),建議每年進(jìn)行一次體檢。

20__年7月22日星期五

審計(jì)高哲組

曹雪娜

助理個(gè)人述職報(bào)告(精選篇5)

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

我非常榮幸能夠成為_(kāi)_酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對(duì)我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),但自從來(lái)到__酒店以來(lái),感謝x總、x經(jīng)理及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持,我覺(jué)得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)!

客房部作為酒店的一個(gè)重要部門(mén),其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺(jué)壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。

身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時(shí),代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開(kāi)的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問(wèn)題。

在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的`工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。

根據(jù)我們__酒店的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):

1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。

確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:?jiǎn)T工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);

樓層主管、領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。

并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房?jī)?nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問(wèn)題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問(wèn)題。已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購(gòu)部購(gòu)買(mǎi)清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬(wàn)能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。

3.控制物耗、開(kāi)源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制:從x月x號(hào)開(kāi)始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開(kāi)房數(shù)量核對(duì)其物耗情況,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤(pán)點(diǎn),客房倉(cāng)管員每周盤(pán)點(diǎn),月底客房部統(tǒng)一全面盤(pán)點(diǎn)。

一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹(shù)立全員推銷(xiāo)意識(shí),(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營(yíng)分析表》,對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對(duì)外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。

4.客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;

協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量。對(duì)員工_按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗。并盡快同采購(gòu)部落實(shí)門(mén)市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,提高廣告效應(yīng),樹(shù)立知名度。增加對(duì)外門(mén)市收入。

5.客房部下屬PA部:PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。

督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促PA主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到,對(duì)重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。

6.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語(yǔ),并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;

爭(zhēng)取使每一位話務(wù)工作人員,對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門(mén)班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。

以上報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見(jiàn)意,并借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為_(kāi)_酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!

20__年__月__日

助理個(gè)人述職報(bào)告(精選篇6)

走上村務(wù)這個(gè)崗位已經(jīng)將近八個(gè)月了,在這段時(shí)間里我以優(yōu)秀農(nóng)村干部為榜樣,靜下心做事,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也學(xué)會(huì)了很多為人處事的方法。這些成績(jī)的取得離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)代表以及村民的指導(dǎo)和關(guān)心,以下我將一年來(lái)的工作心得與情況做下匯報(bào):

首先,調(diào)整心態(tài),多看。作為一名剛剛進(jìn)入村工作的我,對(duì)基層,尤其是對(duì)工作復(fù)雜的農(nóng)村,可以說(shuō)是一無(wú)所知,但是作為一名年輕人,我們又普遍有好高騖遠(yuǎn)的缺點(diǎn),感覺(jué)自己有一身本事,懷著遠(yuǎn)大的理想,對(duì)平常要做的一些文字性的軟件工作、簡(jiǎn)單的村級(jí)日常事務(wù)處理,不屑一顧,在最初的一段時(shí)間里,我是很茫然的。這時(shí)候就要調(diào)整好自己的心態(tài),從零開(kāi)始。自己是一名村委會(huì)工作人員,對(duì)于日常問(wèn)題的處理,除了村兩委的“耳提面授”外,更多的需要自己用心觀察。如:針對(duì)糾紛調(diào)解問(wèn)題,應(yīng)該怎樣跟村民溝通,如何對(duì)村民進(jìn)行解說(shuō),引用什么樣的政策或者事例來(lái)說(shuō)明。“多看”還要求我對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)政策要熟悉,使我在解釋有關(guān)問(wèn)題是能做到有法可依,提高了工作效率。

其次,明確職責(zé),多問(wèn)。農(nóng)村不同于城市社區(qū),民生工程推廣,惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放、矛盾糾紛調(diào)解等等問(wèn)題都不同于企業(yè)。這使得我在處理問(wèn)題時(shí)不能簡(jiǎn)單的 “就事論事”,要多問(wèn)問(wèn)村支部書(shū)記、主任,多問(wèn)村兩委及其他工作人員,盡量全面的了解相關(guān)背景關(guān)系資料,避免因?yàn)檩p易下結(jié)論的工作作風(fēng)而造成問(wèn)題難以解決。

再次,用心服務(wù),多干。無(wú)論是街道辦事處還是村里的交代的事情我都認(rèn)真對(duì)待,盡量把工作做細(xì)致,使其漂亮的完成,落實(shí)在具體上主要有:

一、上傳下達(dá)工作,及時(shí)準(zhǔn)確溝通村、辦事處之間的信息,把消息傳達(dá)給相關(guān)人,如經(jīng)常幫村領(lǐng)導(dǎo)往辦事處里送取材料;向上級(jí)反映村里的一些具體需求等; 此外,還負(fù)責(zé)村有關(guān)文件的起草錄入和內(nèi)勤工作以及村務(wù)公開(kāi)管理等。

二、認(rèn)真履行職責(zé),積極協(xié)助村兩委。全程跟蹤與操作新型農(nóng)村合作醫(yī)療、人口普查以及水利工程,協(xié)助計(jì)劃生育工作,嚴(yán)格落實(shí)每個(gè)季度雙查及后續(xù)工作。認(rèn)真與村兩委完成每年下達(dá)的黨報(bào)黨刊工作,做好各項(xiàng)相關(guān)服務(wù)工作,積極大力推進(jìn)民生工程,努力協(xié)助落實(shí)五保低保惠民政策等等。

三、參加村里的黨員大會(huì)和村民代表大會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取村民的意見(jiàn)和建議;做好記錄,了解村民的動(dòng)態(tài)和想法。并學(xué)習(xí)一些農(nóng)村政策法規(guī),比如農(nóng)村醫(yī)保、土地承包法方面的知識(shí),接受村民對(duì)政策和法律的咨詢。

在取得一定成績(jī)的同時(shí),我也能看到自身還存在一些問(wèn)題和不足:

一是創(chuàng)新能力還不夠,還缺少工作亮點(diǎn)。不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,沒(méi)有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法。此外,工作方法和實(shí)際情況還有脫離。

二是社會(huì)歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,看問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單化。由于到村里工作還不久,對(duì)社會(huì)矛盾的認(rèn)識(shí)還很片面,在工作中容易產(chǎn)生情緒,遇到事情考慮還不夠全面。沒(méi)有較好協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。在以后的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),凡事多向領(lǐng)導(dǎo)和各位代表請(qǐng)示,積極與村民溝通,了解需要;認(rèn)真總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn)。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點(diǎn),在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。我相信在鄧書(shū)記、張書(shū)記及村兩委的帶領(lǐng)下,在全村上下的共同努力下,我們一定會(huì)把我們村建設(shè)的更加美好,在剩下的幾個(gè)月里,我將不遺余力的繼續(xù)為大家服務(wù),這段經(jīng)歷也必將成為我受益終生的財(cái)富。

助理個(gè)人述職報(bào)告(精選篇7)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

大家好!

20__-20__學(xué)年在不知不覺(jué)中即將拉上帷幕,回首的近一學(xué)年來(lái)走過(guò)的路,還是留下了一些或深或淺的足跡,雖然其間有過(guò)忙碌,有過(guò)艱辛,有過(guò)困惑,但更多的是充實(shí)、是快樂(lè)、是收獲的幸福。我在這一學(xué)年繼續(xù)擔(dān)任教務(wù)處助理一職。一年來(lái),恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。現(xiàn)將有關(guān)工作作述職報(bào)告如下:

一、履行崗位職責(zé)情況

1.教務(wù)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性、持久性的煩雜工作,需要的是耐心和細(xì)心,我深知工作的`重要性,在工作中,我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,融合群體,自覺(jué)做到三不,即工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。在以壯校長(zhǎng)為中心的校長(zhǎng)室各位校長(zhǎng)帶領(lǐng)下,在金校長(zhǎng)的具體領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助薛主任做好學(xué)校的教學(xué)事務(wù)。主要履行以下工作職責(zé):

(1)協(xié)助薛主任制定學(xué)校的教學(xué)工作計(jì)劃、撰寫(xiě)教務(wù)處工作總結(jié)。

(2)依據(jù)教學(xué)計(jì)劃編排湖中教師課程分擔(dān)情況及授課表。

(3)組織學(xué)生期中及期末考試以及各階段測(cè)試等各類考試和競(jìng)賽。

(4)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每次考試的情況并作好質(zhì)量分析和反饋工作。

(5)協(xié)調(diào)日常教師調(diào)課、代課等工作。

(6)協(xié)助辦公室的同事管理教職工考勤和績(jī)效考核。

(7)協(xié)助辦公室的同事組織學(xué)校的教師課堂教學(xué)研究活動(dòng)。

(8)協(xié)助辦公室的同事組織開(kāi)展幾次對(duì)學(xué)生作業(yè)的檢查評(píng)估活動(dòng)。

(9)協(xié)助辦公室的同事的日常教學(xué)檢查工作,包括課堂教學(xué)檢查,教案、聽(tīng)課筆記、反思檢查等。

(10)協(xié)助分管校長(zhǎng)負(fù)責(zé)初三年級(jí)各項(xiàng)事宜。

2.其他工作

(1)上好自己所帶的兩個(gè)初三班級(jí)的道德與法治課。

(2)負(fù)責(zé)學(xué)校疫情防控情況統(tǒng)計(jì)工作。

二、存在的問(wèn)題在工作中,我還存在著一些不足:

教務(wù)工作瑣碎繁雜,加上自身能力不足,經(jīng)驗(yàn)不足。自認(rèn)為還有很多需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方:

1、工作上“深”度不夠。對(duì)老師們的困難和需要了解少,超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。

2、工作中“實(shí)”干不夠。工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體的實(shí)干精神還不夠強(qiáng)。

3、工作中“韌”性不夠。由于性格使然,處理問(wèn)題有時(shí)考慮得不夠周到,今后工作中要加以改進(jìn)。

泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò):果實(shí)的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。教務(wù)處的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升!

助理個(gè)人述職報(bào)告(精選篇8)

很榮幸作為平山縣第五批大學(xué)生鄉(xiāng)官中的一員,我能夠在北冶鄉(xiāng)梨樹(shù)灣村開(kāi)始我任期3年的大學(xué)生鄉(xiāng)官工作。__年10月,我正式走上鄉(xiāng)官工作崗位,轉(zhuǎn)眼,在鄉(xiāng)官的崗位上都半年了。這半年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我經(jīng)歷了從一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生到一名有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)拇髮W(xué)生鄉(xiāng)官的蛻變,也逐步適應(yīng)了農(nóng)村的工作和生活環(huán)境,每次到村都會(huì)以飽滿的熱情投入到具體的農(nóng)村工作當(dāng)中,并將繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己為民服務(wù),扎根基層。

為了更好地開(kāi)展工作,同時(shí)也是響應(yīng)平山縣委組織部的號(hào)召,我在日常的工作學(xué)習(xí)中注重收集資料并廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn),逐步了解了梨樹(shù)灣村的農(nóng)村現(xiàn)狀,摸清梨樹(shù)灣村新農(nóng)村建設(shè)中存在的'一些問(wèn)題,探索促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的途徑、方式和工作思路,確保能夠更好的開(kāi)展工作,為此我對(duì)本村進(jìn)行了初步的村情調(diào)研。__年我上半年我的工作經(jīng)歷是梨樹(shù)灣村位于北冶鄉(xiāng)政府所在地西2.5公里處,全村63戶,239人,耕地46畝,行政總面積5128畝,姓氏由韓、劉、崔為主,主要農(nóng)作物:小麥、玉米,干果鮮品有:柿子、黑棗、核桃、花椒等。

村兩委班子在鄉(xiāng)黨委的幫助下,大膽進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,230畝耕地全部進(jìn)行退耕還林,種上“中華壽桃”,壽桃個(gè)大皮薄,酸甜可口,每斤售價(jià)10元以上,年總產(chǎn)量2萬(wàn)余斤,大大增加了農(nóng)民收入。

工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省、市、縣的精神,深刻理解其中的內(nèi)在本質(zhì)。同時(shí),協(xié)助村兩委班子,定期組織全體黨員及村民代表召開(kāi)會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)精神,討論村里的發(fā)展問(wèn)題等等。通過(guò)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、方針政策,學(xué)習(xí)工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,進(jìn)一步提高了自身的政治水平和工作能力,在實(shí)際工作中鍛煉提高自己,使自己較好地具備了適應(yīng)基層工作的能力。

1、針對(duì)全縣開(kāi)展的解放思想大討論活動(dòng),我們村開(kāi)了兩委班子會(huì)議及全體黨員和村民代表大會(huì),學(xué)習(xí)會(huì)議精神,參會(huì)人員每人寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,我已將心得歸檔。同時(shí),協(xié)助村支書(shū)開(kāi)展了全體村民意見(jiàn)建議征集情況,對(duì)村民的意愿有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)以后的工作有更好的指導(dǎo)作用。

2、去年以來(lái),在國(guó)家好的政策下,在各級(jí)政府的大力支持下,經(jīng)過(guò)我和村兩委班子的努力下,村里發(fā)生了翻天覆地的變化。拓寬、硬化、綠化了街道,集中處理了垃圾,改變了村容村貌。同時(shí),結(jié)合村民的特長(zhǎng)愛(ài)好,組織了文藝隊(duì),豐富了村民的文化生活。

3、對(duì)發(fā)展而言,喪失機(jī)遇是最大的損失。

借著“旅游興鄉(xiāng)”的東風(fēng),村兩委班子研究決定,利用“中華壽桃”的采摘觀賞吸引游客,通過(guò)建造農(nóng)家院,增加農(nóng)民收入。今春,我們組織全村村民對(duì)壽桃進(jìn)行了精心的修剪,加強(qiáng)管理,很多人家翻蓋了房子,為農(nóng)家院做準(zhǔn)備。

4、防火工作。

年初是森林火災(zāi)多發(fā)期,鄉(xiāng)政府,村兩委多次召開(kāi)會(huì)議商討防火災(zāi)工作,要求各村高度重視做好防災(zāi)工作,我認(rèn)真做好會(huì)議記錄,配合兩委干部落實(shí)各項(xiàng)防火政策,組織人員巡查好火災(zāi)易發(fā)地和多發(fā)地,排除隱患,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村兩委干部做好防災(zāi)宣傳工作,使全村實(shí)現(xiàn)了一季度火災(zāi)發(fā)生零紀(jì)錄。

5、抓好村里衛(wèi)生防疫工作。

針對(duì)今年發(fā)生的禽流感疫情,我們村專門(mén)開(kāi)兩委會(huì)進(jìn)行研究,村干部每天分片區(qū)入戶檢查,并利用廣播等形式,對(duì)居民進(jìn)行全方位的衛(wèi)生防疫知識(shí)的教育、宣傳,引導(dǎo)村民自覺(jué)將生活垃圾袋投入到垃圾池保持村內(nèi)整潔。落實(shí)四害防范措施,定期清殺,防鼠、防蚊蠅設(shè)施完善,根據(jù)季節(jié)性和四害密度開(kāi)展除四害活動(dòng)。號(hào)召全村樹(shù)立以“講衛(wèi)生為榮,不講衛(wèi)生為恥”的良好風(fēng)氣,做到環(huán)境整齊清潔,車(chē)輛停放整齊,無(wú)違章建筑,街樓道清潔通暢,無(wú)亂貼亂畫(huà),把村內(nèi)環(huán)境搞得更美。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)和要求,并力求完美,一絲不茍的完成。

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