我們眼下的社會，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫作上具有一定的竅門。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的電氣銷售述職報告，希望對大家有所幫助。

電氣銷售述職報告（篇1）

你們好！我是__公司的一名銷售人員，我叫__，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。

一、工作計劃的完成情況和原因

雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。

二、現有客戶群的整體狀況

目前，我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里，都是一些比較穩定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了__個客戶，其中有__%是自己所擁有的穩定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到__%。

三、下月的詳細工作計劃

在這個月里，我拜訪了__個客戶，下個月，我想提高自己的'目標，要拜訪__-個客戶，其中__個是穩定的中小型客戶，__個是穩定和不穩定的大客戶，還有__個是新客戶。目標銷售額要達到__萬以上，合同簽訂率要達到__%以上。

四、困擾銷售人員的問題

我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：

1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。

4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。

五、銷售人員的工作建議

因此，根據以上的的問題，我給自己提出以下的建議：

1、銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、了解產品品牌，型號，規格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優缺點！對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納！爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

3、加強與客戶的溝通與聯系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯系意向客戶，隨時掌握其最新動態，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉介紹，或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。

6、增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與領導同事溝通，學習他們的優點，彌補自己的不足

六、計劃調整和改進措施

沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃，做到隨機應變。

以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。謝謝！

電氣銷售述職報告（篇2）

今年以來，我負責__啤酒銷售工作。一年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：

一、開展了“零風險”服務。

自__啤酒承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過__啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了__啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助__加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，__啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了__元。

二、拓寬了市常在年初以前，__市場上__啤酒占市場達90％以上。

而__啤酒較我們的'啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售X，在當地多家媒體做X，收到了明顯的效果。結果使__地老百姓對__啤酒家喻戶X，人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制X撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業績的大好，在明年____啤酒的銷售中，我們會做得更好。

電氣銷售述職報告（篇3）

對我來說，是不平凡的一年。今年3月，我從__供電所調至農電管理中心工作。8月份公司機構優化，我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來，在公司黨委、行政的正確領導下，我本著“結合自身能力，不喊落實難，多想怎么辦”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務。現就近一年的思想、學習、工作各方面情況匯報如下：

一、加強學習，注重思想政治素質和業務能力提高

經歷艱難的抗冰救災工作鍛煉，承受“戶戶通電工程”和洪災的考驗，我的思想逐漸成熟。今年7月1日，我終于站在鮮紅的黨旗下，莊嚴的宣誓——我志愿加入中國共產黨。一年來，我自覺主動學習黨章、十七大報告等黨的政治理論，自覺提高思想認識水平和政治理論修養，促使自身不斷成熟，不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識，盡量做到全面客觀的分析問題，冷靜沉著的解決矛盾。與此同時，為盡快適應不斷變化的工作環境和工作要求，提高業務能力，我力求做到勤學善問，博學深專，不斷學習充電，更新知識結構。并圍繞當前工作重點加強電力營銷知識理念、供電所臺區化規范化精細化管理、電力法律法規知識等內容的'。學習，順利通過省公司營銷知識調考。在工作中學習，在學習中工作，不斷探索，努力勝任本職工作。

二、優化人力資源，強化科室職能，進一步規范營銷管理

8月份到營銷科工作以來，我作為一名科室管理者，一直積極思考怎樣優化科室管理職能，尋找“人”與“事”的最佳結合點，提高科室集體工作效益。在新的.崗位上，我非常注重與科室同事間的互相溝通，在溝通中了解熟悉每個同事，了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎上，結合科室管理職能，按因崗定員、因人定責的原則，將科室分為農電管理、檢定室管理、業擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業管理、營銷系統網絡管理、報表統計管理七個崗位，并確定了各自崗位職責和工作標準，通過以師帶徒、互幫互學的形式，使得專業互補、知識互補、個性互補、年齡互補，調動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看，科室工作分工明確又緊密配合，各項工作緊張有序，員工工作積極主動，基本做到了上下一心，各施其責，人盡其能。

為公司決策提供有效信息，是科室基本職能之一。針對這一職能，營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》，匯報近期的營銷工作，對公司的經營情況進行匯總、分析、預測，為公司決策層理清下一步發展思路，提供各項真實有效的數據。并與稽查大隊聯合制訂每月營銷稽查工作計劃，使營銷稽查工作進一步規范。

三、集思廣益，理清營銷管理工作思路

加強管理，降損增效，爭取效益最大化，是電力營銷管理人員的基本職責。為總結分析上半年的營銷工作情況，部署下半年的各項工作，營銷科于8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上，根據公司的總體工作目標，營銷科本著“不喊落實難，多想怎么辦”的工作理念，確立了以營銷臺區精細化管理為基礎，以電力營銷系統應用為切入點，以創新服務機制，優化報裝流程，盤活營銷隊伍，降損增效為工作目標的營銷工作新思路。

下半年，營銷科圍繞這一新思路，從營銷臺區管理精細化管理入手，完成了三季度精細化考核工作。

電力營銷臺區精細化管理是公司為了規范配電臺區營銷管理行為，提高配電臺區營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度，8個供電營業所的151位農電工對605個配電臺區的安全生產、線損、均價、優質服務工作實施了精細化管理。通過管理，該季度臺區線損率（__%）比一季度（__%）下降了__個百分點，售電均價（__元/kwh，__元/kwh）上漲了__元/kwh，與一季度相比為公司增加營銷收入__萬元。當然在管理及考核過程中出現的問題，在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。但臺區精細化管理使營銷臺區的管理方式由原來的松散型轉變為捆綁型，由粗放化過渡到精細化，促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉變，經營質效得到了有效提升。

以部門協作為基礎，提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯合開展了“百日風暴”反竊電行動、配電臺區“五治一查”活動，進一步規范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調通信息中心緊密配合，通力協作，解決了電力營銷系統關口計量數據不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題，提升了系統維護人員的業務素質，為投入營銷系統打下了基礎。

以“百問百查”知識競賽活動為契機，從提升基層員工素質入手，在營銷系統內開展了優質服務知識抽考活動，在各基層單位掀起了比學、比用的新氛圍，展現出了一線營銷員工的風采和水平。

一年來，本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領導和抉擇，離不開各位同事的大力支持和團結奮斗。在此我深表感謝。

成績屬于過去，挑戰就在前面。我清醒的認識到自身素質有待提高，工作經驗有待積累，工作方法有待轉變，業務知識有待加強。今后，我一定多學習，多思考，發揚優點，克服不足，堅持在干中學、學中干，不斷提高自身素質和業務能力，為公司的發展而努力工作，絕不辜負領導的期望和同事的信任。當然，我也誠懇的希望，在今后的工作中，能得到大家更多的指點和幫助。

以上述職，定有不當不妥之處，敬請領導同事批評指正。謝謝大家！

電氣銷售述職報告（篇4）

銷售部是企業運轉的一個重要樞紐部門，現將這半年多來個人工作總結報告如下：

（1）基本工作：努力做好銷售部門工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，做好銷售文員工作計劃，使各項檔案治理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂。自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

（2）日常接待工作：協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話咨詢工作，并給予有效的幫助、對于接到客戶電話維修機器問題，會在第一時間反饋給有關部門處理。

（3）與各部門溝通工作：銷售部是個服務性質的部門，遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，都會及時辦妥，部門之間遇到相關問題來咨詢或要求幫助，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

（4）文件治理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部分交待打印、復印、傳真的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

（4）物資治理工作：制定公司日常辦公用品購進和領用表，做好物資的領用治理，根據部分領用情況，進行領用登記。

（5）費用統計工作：把每月支出、流水帳登記，對華南辦人員每月報銷費用做了詳細統計，并交到財務做賬留底。

（6）逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管公司資料以及各經銷商、合同資料等，有效的防止泄露商業機密。

（7）銷售統計工作：09年銷售指標的月度、季度、年度統計報表已做好詳細記錄，以便領導對20__年度的銷售總額能一目了然。

（8）在銷售經理指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列進到備忘錄里，一項一項的往完成，以免出現遺漏現象。

經過了半年多的工作，在工作中發現了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：

1、工作經驗要不斷積累，缺少業務知識方面的實際經驗，對自我的工作還不夠鉆研，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。

2、平時做事總馬虎大意，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的'心態，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

電氣銷售述職報告（篇5）

剛才李所長就本所20__年綜合工作進行了詳細匯報及個人述職，講的很全面，現在由我就本人分管的工作情況作簡要補充，并進行個人述職，請各位領導和同志們予以評議。

__年8月，本人經過公開競聘后，被公司任命為葉坪供電所副所長一職，根據所內實際情況，主要分管創一流、營銷稽核、營業廳及所務日常管理等工作，工作開展過程中，我充分把握三個結合，分管工作有了新的起色，基本情況如下：

1、創一流工作與日常管理相結合，

提高了基礎管理水平一是積極營造創建氛圍。向員工灌輸創建就是發展，就是效益的觀念，不厭其煩的對員工宣傳，開展創建活動是與我們切身利益息息相關的事，能提高自身發展能力，實現創建目標能享受到的相關優惠政策，公司對狀元的優惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹立長遠的發展目標，有政策就要爭，引導他們積極爭優創先，通過擺事實，講道理，員工思想得到轉變，營造了濃厚創建氛圍，形成了全員參與的創建態勢（以前員工對評優爭先認識是不夠的，總認為全公司上千號人，比自己干的好的大有人在，后來通過所內的各項激勵機制及正確引導，現在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺階，實現跨越式發展的良好開端）。二是把創建精神滲透到日常工作的各個環節。堅持抓好了政令督查，加強了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當天工作安排進行公示，執行班長每周履行一天所務管理制，對當天所內各項工作進行檢查、考核，執行副班長以上及內業人員每天上下班簽到制，工作作風得到了明顯好轉；完善了基礎臺帳，實現了基礎臺帳于原來的數量到質量的轉變，各類數據基本與公司形成了鏈接化；修改完善了《環境衛生考核辦法》，推行了“6S”管理，創造了良好的辦公、生活環境，員工素養及日常行為習慣有了進一步提高。通過全所努力，我們保持了省示范窗口、贛州三供電所和市雙文明單位等榮譽稱號，順利申報了創四供電所。

2、營銷稽核工作與用電普查相結合，

提升了營銷規范化管理水平一是規范了營抄環節審核流程。針對以前由營業員統攬電量上機，復核環節把關不嚴，差錯率高的現象，我及時向計算機信息中心為每位班長申請了“用電管理系統”ID，由班長對本班抄表復核負全責，并根據營銷專職、營業員及班長的工作職責在各自的權限做了明確介定，形成了班長復核——營銷專職審核——營業員票據打印為一條龍的管理模式，差錯率大幅度減少，全年未發生營抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發揮稽核班力量，對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規用電的'進行了嚴厲查處打擊。今年，臨時用電收入共計：23649元，而往年的臨時用電收入幾乎為“零”；查處違章、竊電行為共計：4起，挽回經濟損失共計：2200元；售電均價在售電量增長30%的情況下，仍提升了__%。三是協助做好了營銷普查等專項工作。根據所內安排，我協助程靈同志做好營銷用電普查工作，工作開展過程中，我倆分工明確，由我負責外業部分。我帶領稽核班同志，親歷親為，嚴格按照所內制訂的“兩上兩下”原則，將工作做實做細，在第一輪抽查中，共抽查了60%個臺區，每個臺區抽查了30%的用戶，對有差錯的責令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內審查，對仍不符合規定的，向所內提交了考核意見。確保本項工作取得了實效，打牢了營銷管理基礎，得到公司各督察組的充分肯定。

3、營業廳管理與優質服務相結合，

提升了企業形象一是倡導換位服務的理念，要求營業員定位于“服務”這個基本準則，按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務，那么你就用你想要的服務方式去服務你的客戶”的標準，履行自己的服務行為，使微笑服務和真誠服務在本所得到了充分體現。二是推行文明服務，要求營業員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項服務誠諾”的服務要求，做到儀表端莊、用語文明，上班時嚴禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以的精神面貌展示給客戶，提升了企業窗口形象。三是加大了考核力度，將營業員的工資、獎金與班組電費回收捆綁到一起，提高了責任感及服務質量，能按規定收取滯納金，促進了客戶自覺交費意識。四是繼續執行了首問責任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發生。

總之，20__年分管工作都取得了不錯的成績，也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得，是公司栽培教導的結果，也是全所員工給予我大力支持的結果，在這里，請讓我衷心的說一聲：謝謝！謝謝你們對我工作的大力支持！

通過這一段時間的學習和工作，我對自己的表現作如下評價：一是思想端正。能以鄧小平理論武裝自己頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀，工作積極進取；能始終與公司保持高度一致，認真貫徹執行公司的各項規章制度；能正確對待副職的位置，做到了行權不越權，參政不涉政，見缺補位，發揮了所長左膀右臂的作用。

電氣銷售述職報告（篇6）

走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交待下來的其它任務。現簡要回顧總結如下：

一、一年來的工作表現

（一）強化形象，提高自身素質。

為做好本身工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人。一是愛崗敬業、講奉獻：銷售部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業；二是錘煉業務講提高：經過一年多的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在業務上有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于企業形象的事不做，不利于企業形象的話不說，積極維護企業的良好形象。

（三）強化職能，做好服務工作。

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。銷售部人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到怎樣的困難，我們都能積極配合做好工作，同事們的`心都往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發揚吃苦耐勞精神。

面對工作事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）發揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立良好形象。

（三）當好助手。

對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

以上是我個人工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，為了單位的發展做出最大的貢獻。明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人理想！

電氣銷售述職報告（篇7）

12月悄悄離我們遠去，十月的到來告訴我們，__年已經快結束了，在上個月底我們公司也開了下半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的.產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

六、下半年的計劃

在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。

電氣銷售述職報告（篇8）

我自20__年8月到河北省__市場工作以來，經歷了__市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現將兩年來的工作情況報告如下：

一、__市場前期的啟動情況：

我在20__年8月剛接手了__市場時，該市場在__醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學習和請教外，同時與該市場的其他公司業務員協調關系，通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析，初步確定以河北省二院為重點終端，以其他醫院為輔進行科室開發和維護，奔波在八大__醫院之間，從細微處著手，關心體貼醫生，盡管臨床費用相對較少，但自己發揮女性細致、溫柔的特長，把工作做細做好，使有限的經費發揮最大的作用。特別在20__年春節回公司開會期間，根據自己所了解到的醫生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產，送給不同層次的醫生，通過這些工作的開展，與醫生建立了深厚的友誼，與個別重點醫生還建立起了母女關系。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強，產品銷量也得到了穩步提高。

二、天災人禍同時危害__市場時，堅持做好本職工作:

當__市場銷量穩步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發洗手液，對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫院的情況下，仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生，隨時了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點醫生，在非典最嚴重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。

非典之后，通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了，但省二院進貨情況不升反降，醫生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據自己多年的臨床推廣經驗，肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據，這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脫崗，自己孤身一人憑著自己對__制藥的忠誠來完成的。

胡非離職以后，本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場，誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確，到了市場以后，就嚴重違反財務制度，日常工作抓不住重點，不抓穩定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進行的'情況下，為維護公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手。

三、__的再啟動情況以及下步打算：

__年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北，開始了__市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的河北省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院，省直一門診是日門診量不足50人的衛生所，和平醫院是新開發的醫院，上述三家合計銷量不足100盒!只有省二院稍好一些，但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元，而公司下達的全年任務卻高達24萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

此時，在王洪剛經理的指導下，我根據市場實際情況，確立了“以省二院與和平醫院為重點終端，目標直指殺手級醫生，集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房，隨時掌握庫存，保證渠道暢通”的工作思路，開始了__市場的復興之路。

凡事說起容易做起難!

面對巨大的任務壓力，做為一名對__公司充滿愛戴與赤誠的老員工，背負著實現事業追求的理想，體味著享受工作快樂的激情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯系的醫生身邊，用真誠與執著，還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間，無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包，還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!

“有志者，事竟成;苦心人，天不負。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒，僅次于烏靈膠囊穩居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫生李麗娟(我為工作拜認的干媽)等人銷量的同時，又挖掘了一名__膠囊的殺手，在反復大量的感情與物質投資后，5月份他銷售了200多盒，六月可以超過300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒，主要是攻下了在河北省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴，這兩人原是__和__(藥名)的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售250盒;在得知李嚴患有咽炎后，我先后托人從香港購買英國產的“漁夫之寶”長期供應給他，使他經年不愈的咽炎明顯好轉，六月份他可以銷售__200盒。總體我所管理的醫院五月份銷售有700余盒，占河北市場銷售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續在公司領導的支持與指導下，扎實工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時，把銷售穩定在__00盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標。

站在北國六月的驕陽里，回首我在__公司的這700多個日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表;兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!現在，我的銷售已過三萬元，已經為公司建立了牢固的醫院銷售網絡，我相信我已經可以做二星代表了，我懇請公司根據河北市場實際情況，給我信心，給我動力，給我機會，讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情，繼續在推廣__膠囊等__公司優質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!

電氣銷售述職報告（篇9）

20__年開始了，來的那么突然，也那么的從容，總結20__年，計劃20__年 。

總結20__年，是一個跌宕起伏的一年，我們在全球金融危機的影響下，鍍鋅價格一直是不平穩的，如同做過山車一般忽高忽低，但是我們鍍鋅廠在常處與任廠的帶領下打了一個漂亮的戰斗，創造了很多歷史記錄，全年完成16。2萬噸的生產量，庫存也創造了歷史最高的時候8500多噸，全年也完成了不錯的利潤，在銷售會議上得到了領導的認可和表揚。

__年的工作感覺完成的不錯，在排產方面根據領導要求做到科學化排產，同樣的規格型號盡量都排在一起，讓車間少換型，提高了生產效率，創造了生產利潤，20__年我會繼續堅定不移的執行科學化排產。20__年在聯系客戶方面也有不錯的業績每月__00噸左右，20__年要確保每月最少1500噸的.加工量，力爭20__噸，爭取提高一個臺階。在焊管入庫方面全年為公司嚴把壁厚關，防止客戶鉆寶來的空子，對客戶來料進行實際與理論相結合，做到有憑有據，創造了__多萬元的利潤，也感謝磅房和質檢的相關人員對我的支持，共同取得的如此成績。

20__年會是一個諸侯并起，硝煙彌漫的一年，很多有實力、有資金的人看到20__年上半年鍍鋅形式，下半年不少做貿易的自己上鍍鋅生產線，一上還就是2條，原先老的鍍鋅加工廠，也紛紛擴大生產規格，增開1條生產線，下半年一下多出了__多條生產線，越來越多人看到了眼前的利潤，都想分一杯羹，殊不知物極必反，形式急轉直下，面對著原材料，鋅錠、煤、酸的價格上漲，對方剛開始干鍍鋅還有些技術瓶頸，客戶源還有些匱乏沒有打開等等原因，有的停產改造設備，有的為了保存上半年的勝利果實暫時收工，準備20__年在戰。

20__年是競爭貫穿著的一年，在想高枕無憂是不可能的了，我們要拿出刺刀，亮出寶劍，去拼搏，把他們踩在腳下，狹路相逢勇者勝，在馬總給召開的銷售人員會議上，提出了明確的`指示與目標，越是在困難的時候我們就要更加努力的迎難而上，把產量提高上去，把銷量更要提高上去，壓縮同行業的市場占有率，用拉、挖、拜各種銷售手段，保證公司車間的正常生產，保證完成公司下達的16萬噸的生產任務。

20__年我要做到每年都要上一個新的水平，上一個新的臺階，有做的不好的地方領導多批評多指點，為寶來更美好的明天而鞠躬盡瘁。

電氣銷售述職報告（篇10）

__年已經過去，在這一年中，經過自已的努力和領導的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經理，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系、處理學校和社會的聯系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓，提高自已，現在對自己的工作做一下匯報，讓20__年的工作做的更好：

我是__年9月份到公司工作的，參加的大型活動有創__小區工廠直營店賣電視，__廣場活動，__鄉鎮獨立帶隊搞活動，__店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰斗。__年5月份開始接受校園市臨促工作，在沒有負責臨促工作以前，我是沒有經驗的，僅憑對銷售和臨促工作的熱情，而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來，到__公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習，我成功的掌握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝__公司給我的鍛煉。

存在的不足:

1、對于銷售市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的`向客、戶解釋。

2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。

3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。

4、對于學校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。

5、沒有打開內江市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于內江師范學院，而職院和其他高校卻很少。

6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導致臨促的質量不高。

7、給自己的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習，認為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司，導致自己對于公司的很多事都不太了解。

電氣銷售述職報告（篇11）

20__年10月8日進入ｘｘｘｘ銷售部成為一名銷售置業顧問，至今已有兩個多月的時間。在此期間內，銷售部的總經理、張經理給我做了全面專業的業務知識培訓，讓我深刻感受到商業地產行業的輝煌前景，并對自我的人生做了新的規劃。能夠說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這兩個多月的時間里，收獲額多，十分感激公司的每一位同仁的幫忙和指導，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下頭就我個人今年的工作做以下幾方面總結。

一、學習方面；

學習，永無止境。這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至能夠說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫忙下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，經過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營銷類書籍，每每看到十分感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學問”，同時也意識到自我的選擇是正確的。在學習方面我為自我也制訂了學習計劃。做商業房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

二、工作方面；

在來到公司時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在大家的幫忙下，我開始背誦沙盤說辭，隨后又是外出調盤，了解市場。調盤是一門學問，在與其他樓盤老練的業務員的對話中，把自我遇到的問題一一向其求解，并且學習對方業務員的談判技巧和優點，和自身比較，了解自我需要加強哪方面的知識，以及和其比較我們樓盤的優勢。緊之后就開始外出展業，懷著激動地心境，每一天提一大包單子去外面發，早晨給各大銀行等單位上班的人群發，中午在超市發，午時在學校、小區發，在此期間，疲憊的時候也對自我的選擇有過懷疑，雖然很長時間都沒有成交，可是我堅持下來了，經過陌生拜訪，正式銷售工作的第30天，在師傅ｘｘX的幫忙下成功銷售出一套商業寫字間，并且獲得客戶的認同，讓我對今后的`銷售工作增強了信心。截止今日共完成了銷售面積ｘｘ平米，總價ｘｘｘｘ元，回款金額ｘｘｘｘ元。在日常工作中，也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態度，以客戶至上，每一天堅持練習言、行、舉、止，認真做好客戶檔案的記錄，經過電話訪談等方式了解客戶動態，經過交往，把客戶交為自我的朋友，認認真真地去做每一單業務。窗外儼然已是寒冬，可是銷售員的心卻是夏日里的陽光，活力四射的活力感染身邊每一個人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆活力洋溢的心，感染每一位客戶。

三、思想方面；

來到公司兩個多月，的轉變就是從學生到職業人的轉變，在思想上更趨于成熟，心態也得到提升，對團隊協作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業務，團隊協作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，堅持一顆良好的心態很重要，因為我們每一天應對形形色色的人和物，要學會控制好自我的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去應對工作和生活。

對于大家來說我接觸房地產的時間不長，在自我的工作中仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，取長補短。20__年，我期望能擁有自我的住房，在ｘｘ安家。所以為了我的目標能夠實現，我覺得應重點做好以下幾個方面的工作：

1、依據20__年銷售情景和市場變化，著重尋找A類客戶群，發展B類客戶群，以擴大銷售渠道；

2、每月成交三套以上，因為這樣才能支付房子的首付；

3、聽從領導安排，積極收集客戶信息；

4、自我在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自我的理論知識，每月看一本書，力求不斷提高自我的綜合素質；

5、加強自我思想建設，增強全局意識、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子，勇擔重任。

在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開發市場，以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻在不斷的發展中，公司得到了提高，我的知識和業務水平也都得到了提高，相信自我必須能夠做好，20__年，我一向在期待！

電氣銷售述職報告（篇12）

20__年即將過去一半，在這半年的時間里通過努力的工作，銷售額對比去年同期度明顯上升。雖然沒有達到公司預期的最高銷售目標。但是也有了一點小小的收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

上半年，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售總監做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達的銷售目標。現將個人工作述職如下：

1、市場任務完成情況。

我負責__等局部地區的銷售工作，該地區去年銷售簽約7臺，實際發貨6臺，與去年同期簽約持平。開發的新客戶銷售也基本穩定，對新客戶走訪量也有所突破。

2、重新捋順銷售客戶。

在原有的銷售客戶的基礎上，精耕細作。以各無錫市場為中心，從一個一個市場入手，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關領導的支持下，逐一解決售后服務等各項問題，讓客戶重拾產品的信心。

3、設備匯款情況。

做好__等局部地區各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，有以下客戶因為其他原因，導致目前設備款回款比較困難：a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛，其他客戶回款正常。

雖然__等局部地區市場銷量與去年持平，但仍存在一些問題：

1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，失去一部分銷量。

2、客戶售后與設備維護不到位。導致多數客戶對我司設備不滿、信心下降，特別是鑫燕物質設備，一年多都處于調整階段，該司本準備有計劃上第二臺的.，另該司的客戶群分布也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區銷售量的下滑，就已經知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時間，來完善消除此次影響。

結合去年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據現有工作情況，打算從以下幾個方面來開展銷售工作：

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。

2、健全營銷網絡。

完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數，配合售后協調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。

3、服從大局，團結協作。

在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭完成公司下達計劃銷售量，為實現突破目標銷售量的目標而奮斗。