報(bào)告可以提供詳細(xì)的信息，從而了解某個(gè)項(xiàng)目、事件或問(wèn)題的具體情況。員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人述職報(bào)告范文要怎么寫(xiě)？接下來(lái)給大家?guī)?lái)員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人述職報(bào)告范文，方便大家學(xué)習(xí)。

員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人述職報(bào)告范文篇1

進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫(xiě)了《__公司管理咨詢(xún)建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《__公司管理咨詢(xún)建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己。

一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。

三、體會(huì)與感悟。

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn)，對(duì)于客戶(hù)企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸罚茉炱湫袨橐?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作，充分信心！

員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人述職報(bào)告范文篇2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，這是我的一段比較珍貴的經(jīng)歷，我也很快的&39;融入到部門(mén)的大家庭中。

今年畢業(yè)的我在__月__日進(jìn)到了本公司，剛進(jìn)公司里時(shí)首先進(jìn)到車(chē)間實(shí)習(xí)，在車(chē)間期間我們接觸到一些電器元件，進(jìn)行了產(chǎn)品的排件、配線(xiàn)和檢查工作，其中也用到了我們?cè)谛ｉg的實(shí)習(xí)方面的知識(shí)，在生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中我們始終保持讓客戶(hù)滿(mǎn)意的心態(tài)，保持把產(chǎn)品做到整潔、外觀漂亮、耐用的原則，這也讓我體會(huì)到了工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心的重要性。然后我們進(jìn)到了辦公室，在辦公室我又接觸到一些常用的電器元件，不過(guò)這次認(rèn)識(shí)的更深入更全面，我們開(kāi)始接觸元件的技術(shù)參數(shù)、使用方法以及調(diào)試方法，而且開(kāi)始接觸銷(xiāo)售合同和元件的采購(gòu)，這方面的工作使我也與廠(chǎng)家有了初步的交流，我也了解到在工作中要細(xì)心的注意到每個(gè)環(huán)節(jié)，公司的信譽(yù)是占首要地位的，而且與人交流協(xié)商時(shí)的熱情的態(tài)度是非常重要的。在工作的這段過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)部門(mén)很有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神對(duì)公司的發(fā)展是很重要的，各同事緊密合作才會(huì)是工作效率大大提高，才會(huì)更快地提高部門(mén)的效益。

通過(guò)這段時(shí)間的試用期我發(fā)現(xiàn)了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高自身綜合素質(zhì)的緊迫性，要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中去，不斷的提高自己，在實(shí)踐中查找不足，防止和克服一知半解的傾向。

作為一名共產(chǎn)黨員我更加有責(zé)任使部門(mén)有更好的發(fā)展，所以在工作中一定要有很強(qiáng)的責(zé)任心，有了責(zé)任心在心上我們就會(huì)努力地完成它，并且會(huì)很好的完成它，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒我們：要做好自己的本職工作。這便是一種無(wú)形中的責(zé)任，鞭策著我朝這個(gè)方向不斷努力，不斷改進(jìn)和提升，我會(huì)繼續(xù)鍛煉自己，以謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取在工作中起到模范帶頭作用，充分發(fā)揮黨員的優(yōu)越性，我會(huì)與公司共同進(jìn)步，共同創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)！

員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人述職報(bào)告范文篇3

時(shí)光荏苒，不經(jīng)意間，在這份試用期的工作中我已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)月的時(shí)間，不多不少的完成了這次在試用期的工作任務(wù)。

回顧這場(chǎng)工作，我從一名涉世未深的應(yīng)屆大學(xué)生，獨(dú)自的離開(kāi)學(xué)校，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和招聘會(huì)四處投遞建立，最終，來(lái)參加了______公司來(lái)面試。在這次的試用期工作中，盡管在應(yīng)聘的過(guò)程還算挺順利的。但就后來(lái)，在試用期的工作的時(shí)候，一路上其實(shí)還有不少的波折和麻煩。但好在，通過(guò)在工作中積極的學(xué)習(xí)以及身邊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，我順利的渡過(guò)了這三個(gè)月的試用期工作。總之，我在此對(duì)自己三個(gè)月試用期的工作做如下總結(jié)：

一、積極學(xué)習(xí)

在新的工作中，我為了能學(xué)習(xí)并掌握到這份這個(gè)的基礎(chǔ)能力，便在____領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，通過(guò)視屏學(xué)習(xí)以及親身參加培訓(xùn)的方式掌握了工作的基本要求。起初的時(shí)候，在培訓(xùn)之際，我曾以為這是個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作。畢竟通過(guò)自身在專(zhuān)業(yè)上掌握的基礎(chǔ)，我在學(xué)習(xí)上掌握的也非常快。這寫(xiě)對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解和經(jīng)驗(yàn)讓我在學(xué)習(xí)上進(jìn)步飛快。但卻也在學(xué)習(xí)上引起了不少問(wèn)題。

二、工作情況

在正式的開(kāi)始了工作后，我的任務(wù)就不像培訓(xùn)時(shí)這么輕松了。但一開(kāi)始的時(shí)候，還是能輕松的應(yīng)付下來(lái)。可是，工作并不是一成不變的。尤其是試用期期間，我的工作都LIU__UE86.COM是由易向難的推進(jìn)。到了后來(lái)的時(shí)候，工作越發(fā)的復(fù)雜和麻煩，也導(dǎo)致我在一開(kāi)始的時(shí)候犯下了不少錯(cuò)誤。

三、自身的不足和反思

首先在學(xué)習(xí)上，因?yàn)樽陨硪婚_(kāi)始有些基礎(chǔ)，所以掌握的較快。但我卻因此驕傲自大，反而導(dǎo)致在后面的時(shí)候越來(lái)越的落后大家。對(duì)此，我很是后悔。但在認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)后，我通過(guò)____領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)的批評(píng)和教訓(xùn)，嚴(yán)格調(diào)整了自己的工作態(tài)度，及時(shí)的改進(jìn)了自己，跟上了大家的腳步。

其次，我在工作中也忽略了工作在不斷改進(jìn)的問(wèn)題，因?yàn)闆](méi)能及時(shí)的加強(qiáng)和適應(yīng)工作，倒是工作完成的不是很完善。在這個(gè)方面，在后來(lái)我也積極的反思了自己在工作中各個(gè)方面的不足，并及時(shí)的改正。

總的來(lái)說(shuō)，這三個(gè)月我收獲了不少，但也犯下了不少的錯(cuò)誤，但我相信，這些錯(cuò)誤最終都會(huì)給我?guī)?lái)成長(zhǎng)!希望我在今后正是的工作中能表現(xiàn)的更加出色!

員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人述職報(bào)告范文篇4

我19__年7月畢業(yè)于江蘇省揚(yáng)州大學(xué)，取得現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)碩士學(xué)位，同年8月到清華附中報(bào)到，正式走上了工作崗位，成為一名中學(xué)語(yǔ)文教師。

也許是性格使然，我并不是一個(gè)善于和學(xué)生較勁的老師，更沒(méi)有控制他們的意愿，無(wú)論是課堂教學(xué)還是對(duì)班級(jí)的管理，我都更愿意跟學(xué)生平等共處，在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進(jìn)步與發(fā)展。尊重學(xué)生的需要，相信他們的能力，不輕易抹煞、扭曲、置換學(xué)生的積極性，也無(wú)意于樹(shù)立一面唯老師論的大旗，是我自為人師以來(lái)時(shí)時(shí)提醒自己，并且時(shí)時(shí)實(shí)踐著的。我希望多年以后我的學(xué)生在回眸高中生活時(shí)，不至于拋出諸如暗天無(wú)日之類(lèi)的斷語(yǔ);我希望他們傾向于以合作的方式來(lái)解決問(wèn)題;我還希望他們每個(gè)人都勇于堅(jiān)持、敢于言說(shuō)自己合理的意見(jiàn)，同時(shí)并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏;我更希望每當(dāng)他們提筆為文時(shí)，心中仍然會(huì)對(duì)語(yǔ)文保有一份溫情的懷念。

教學(xué)單元

大概是因?yàn)楹芟雽?duì)自己刻苦的學(xué)生時(shí)代有個(gè)交待，我把教學(xué)看得很重，如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲，任何時(shí)候，都不肯懈怠。一堂課上下來(lái)，感覺(jué)好的話(huà)，整整一天，我都會(huì)歡欣鼓舞，反之，則萌生羞見(jiàn)江東父老的沮喪。細(xì)細(xì)想來(lái)，我最在意的是課堂上學(xué)生對(duì)我的呼應(yīng)程度，為此，我竭力回避那種自說(shuō)自話(huà)的講課方式，對(duì)喚醒學(xué)生積極參與的意識(shí)，啟發(fā)他們獨(dú)立思考的自覺(jué)，從而點(diǎn)燃他們對(duì)語(yǔ)文的興趣，表現(xiàn)出了由衷的熱情：

一曰，文本參讀。

文本參讀即是以課文為本，據(jù)其內(nèi)容、體裁選出與之相關(guān)的其它篇目，作為導(dǎo)入語(yǔ)、或者作為開(kāi)闊學(xué)生視野的一扇窗戶(hù)，引入到教學(xué)過(guò)程中。通常在兩種情形下，我比較偏向此種方式：一是文章中有些說(shuō)不清、道不明的東西，分析式的語(yǔ)言又往往表現(xiàn)的力不從心;二是一些老話(huà)套話(huà)，不說(shuō)不行，直說(shuō)又淡而無(wú)味，不如用其它文本來(lái)詮釋?zhuān)吹鼓茚j釀一種此時(shí)無(wú)聲勝有聲的效果，同時(shí)也頗符合中國(guó)文學(xué)含蓄的風(fēng)度。我個(gè)人以為，僅在給學(xué)生一個(gè)自己看書(shū)的由頭這一點(diǎn)上，文本參讀就很有意義，再往深里說(shuō)，文本參讀一方面可以省卻教師生硬的講述，轉(zhuǎn)而倚重于學(xué)生自在的感悟;另一方面又可以幫助學(xué)生準(zhǔn)確把握的人生境界，理解文章包含的思想感情。我相信堅(jiān)持這種方式，將打破課內(nèi)與課外的深重隔閡，讓學(xué)生嗅到來(lái)自外界的駁雜聲音，而不只是在經(jīng)典的背景上輾轉(zhuǎn)反側(cè)。值得欣慰的是，一段時(shí)間下來(lái)，學(xué)生看書(shū)的積極性果然在逐步提升，校圖書(shū)館借不到的，還請(qǐng)我?guī)兔Φ酱髮W(xué)圖書(shū)館去借。

二曰，減少概念化內(nèi)容拉大具象空間。

很偶然的一次，我講徐志摩，臨時(shí)改變計(jì)劃，把其人生頗具人性化色彩的一面和盤(pán)端給了學(xué)生，沒(méi)想到，學(xué)生反響強(qiáng)烈，還希望我以后多講這樣的內(nèi)容。我當(dāng)時(shí)很受觸動(dòng)，以前我雖然對(duì)言必稱(chēng)考試的課文解析語(yǔ)言、以及據(jù)高考模式分向考察課文，一一拷問(wèn)出所謂終極結(jié)論的課文處理辦法，不以為然，但畢竟沒(méi)有明確的反駁辦法，關(guān)鍵時(shí)刻，是學(xué)生提示了我，可以柔情似水，為什么要冷若冰霜?李白的很多詩(shī)，是在抒發(fā)對(duì)壯麗河山的無(wú)限熱愛(ài)，但這絕不是說(shuō)詩(shī)中蘊(yùn)含著的只有熱愛(ài)一種感情，或者還有失意，有失意下的“三百六十日，日日醉如泥”。再說(shuō)人，李白是生性不同凡響，但這并不妨礙他受到前輩夸獎(jiǎng)即飄飄然如在云端。無(wú)論是分析詩(shī)文還是了解，從感知人性的角度切入，不是更容易引起同樣有喜怒哀樂(lè)的學(xué)生的共鳴嗎?高一學(xué)年期末考試，我教的一個(gè)班文言文閱讀一項(xiàng)在全年級(jí)普通班中名列前茅，這更堅(jiān)定了我前進(jìn)的勇氣。

三曰，組織小組活動(dòng)。

所謂動(dòng)靜相宜，一味高蹈，也會(huì)產(chǎn)生審美疲憊感，適當(dāng)?shù)匕才乓恍┬〗M活動(dòng)，就好像飽讀詩(shī)書(shū)后的下筆為文，是一種很好的練兵方式。一方面可以在組內(nèi)培養(yǎng)合作學(xué)習(xí)的精神;一方面又能在組與組之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);另一方面還大大活躍了課堂氣氛，并且暗喻著自主學(xué)習(xí)的生機(jī)。通常我會(huì)把全班分成幾個(gè)小組，每?jī)蓚€(gè)組作為一個(gè)單元，接受一項(xiàng)工作，比如一個(gè)找典講古、一個(gè)劃出寫(xiě)景層次、一個(gè)品味詞語(yǔ)的形象色彩，如此，單元之間，各個(gè)不同，又互相補(bǔ)充;單元之內(nèi)，兩個(gè)小組各顯神通，都試圖讓全班大多數(shù)接受自己的意見(jiàn)。既有民主又有集中，既講效率也重節(jié)奏。尤其是學(xué)生在其間表現(xiàn)出的非凡的創(chuàng)造力令人振奮。

四曰，語(yǔ)言能力訓(xùn)練。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義上說(shuō)，學(xué)語(yǔ)文就是為了寫(xiě)文章，而文章的好壞與語(yǔ)言關(guān)系很大，因?yàn)槿巳说纳畲笸‘悾艹霾剩簿褪窃谡Z(yǔ)言上。目前，我對(duì)學(xué)生語(yǔ)言能力的訓(xùn)練是從這幾個(gè)方面展開(kāi)的：

其一，根據(jù)文意提煉詞語(yǔ)。一句詩(shī)，或一段文字，講課中，我會(huì)要求學(xué)生仔細(xì)地含詠，然后選擇合適的詞語(yǔ)來(lái)描述其中蘊(yùn)含的感情;

其二，填詞。我選擇了幾個(gè)素來(lái)講究語(yǔ)言的作家，比如蕭紅，比如閻連科、蔣韻，從他們的作品(主要是小說(shuō))中摘取一些段落，碰到出人意料而又理直氣壯的用詞，我就留出空白，讓學(xué)生來(lái)補(bǔ)充。等每人都有個(gè)大致的想法后，我再推出的用詞，在激烈的碰撞誘發(fā)的欣喜的驚詫中，引發(fā)學(xué)生的思考。

其三，仿句練習(xí)。要求學(xué)生仿照例句的格式，寫(xiě)自己的話(huà)，最終從模仿走向創(chuàng)新。我的這些努力正在喚起學(xué)生語(yǔ)言的新生，我?guī)У膬擅?9級(jí)學(xué)生，她們的同題文章已經(jīng)發(fā)表，兩名00級(jí)學(xué)生也在海淀春蕾杯征文競(jìng)賽中分獲二、三等獎(jiǎng)，雖然現(xiàn)實(shí)總是以它的反復(fù)無(wú)常時(shí)不時(shí)地打擊著我的信心和熱情，我還是愿意相信時(shí)間的魔力，相信日積月累、水滴石穿。

轉(zhuǎn)正報(bào)告篇6

我于20__年7月日進(jìn)入華潤(rùn)萬(wàn)家超市，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任一職，負(fù)責(zé)工作。我在工作中認(rèn)真、細(xì)心同時(shí)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，工作熱情，性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和超市同事之間通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，積極配合部門(mén)負(fù)責(zé)人完成各項(xiàng)工作，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟。一個(gè)多月來(lái)，我在本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步。

我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)的重要性。百花超市給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我要珍惜這次機(jī)會(huì)，為百花超市的發(fā)展竭盡全力。來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于敬業(yè)精神，工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了百花超市的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，我相信在全體員工的共同努力下，百花超市的美好明天會(huì)更加輝煌。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為百花超市的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人述職報(bào)告范文篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

來(lái)到x這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了，首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下，比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習(xí)期間，比較幸運(yùn)的參加了x年x的雙十一x購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)，使得自己在思想覺(jué)悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，現(xiàn)在，我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

我是x年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名，于x年x月x正式入職x家居用品股份有限公司，現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí)，我從一個(gè)對(duì)x以及后臺(tái)操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問(wèn)題，對(duì)電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方，不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。

一、培養(yǎng)顧客服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立服務(wù)觀念

從事x電子商務(wù)的客服工作，首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)，為了更好的服務(wù)顧客，我們要求部門(mén)讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí)，實(shí)踐得真知，在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品工藝，花型設(shè)計(jì)，還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷(xiāo)售技巧，樹(shù)立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來(lái)了很大的好處。

二、客服工作的實(shí)際操作

進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門(mén)的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品知識(shí)，包括面料，工藝，功能，賣(mài)點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn)，隔幾天帶教老師就會(huì)對(duì)我們進(jìn)行一次小考借此來(lái)鞏固我們的基礎(chǔ)知識(shí)也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到。首先對(duì)于一名客服來(lái)說(shuō)，熟悉自己店鋪產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶(hù)之間的橋梁，一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好，也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶(hù)。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌，這個(gè)也是我自己對(duì)自己的要求這樣才能流利解答客戶(hù)提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。

剛開(kāi)始上旺旺的時(shí)候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢(xún)盤(pán)，把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷(xiāo)出去。x的雙十一x購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對(duì)于我們剛上手的新人來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是快速成長(zhǎng)的捷徑，因?yàn)樗媾R的問(wèn)題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問(wèn)題，簡(jiǎn)單的退換貨問(wèn)題我們自己可以解決但是遇到一些少件，問(wèn)題件的售后就要請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)的同事，她們就會(huì)仔細(xì)的幫我們講解遇到此類(lèi)問(wèn)題的處理方法讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài)，擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。

x到x月份，是我的平穩(wěn)增長(zhǎng)期，這期間除了做售前，售后工作，還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車(chē)推廣、微博營(yíng)銷(xiāo)等等，尤其是十一月份，這個(gè)月是我們部門(mén)最忙碌的時(shí)候，為了一年一度的x雙十一大型促銷(xiāo)而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著，這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)以及在詢(xún)盤(pán)的時(shí)候，總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)遇到的一些基本問(wèn)題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對(duì)于ERP系統(tǒng)的訂單審核，訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操，經(jīng)過(guò)這次的大促活動(dòng)，讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本職工作。

三、在實(shí)習(xí)工作期間，我也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題

1、對(duì)于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)，我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問(wèn)題。我進(jìn)這個(gè)部門(mén)也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng)，每次我們的銷(xiāo)售量都挺大的，發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期，售后遇到的問(wèn)題都是物流問(wèn)題，很多單號(hào)都是物流信息不對(duì)等，或者是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時(shí)間問(wèn)題，導(dǎo)致顧客購(gòu)物體驗(yàn)大打折扣。

2、售后的處理速度，例如這次雙十一活動(dòng)因?yàn)殇N(xiāo)售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問(wèn)題也比平常要多幾倍，無(wú)論是收到貨之后不滿(mǎn)意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒(méi)發(fā)貨申請(qǐng)退款，或者優(yōu)惠券的問(wèn)題都耽擱了顧客比較長(zhǎng)的時(shí)間才處理，造成了顧客的煩躁心理，希望我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中會(huì)注意到這方面的處理。

3、管易系統(tǒng)的訂單審核問(wèn)題，分開(kāi)發(fā)貨的這個(gè)問(wèn)題很大，由于多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題，導(dǎo)致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單，不僅加大了訂單審核的工作量，還會(huì)出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí)，最后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單，給顧客發(fā)十多個(gè)包裹，增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。

四、做好本職工作

入職以來(lái)，無(wú)缺勤，早退，遲到，曠工等不良記錄，按時(shí)上班，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極參加部門(mén)活動(dòng)，密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作，與同事間互幫互助，積極的為部門(mén)和公司做出自己應(yīng)有的力量，創(chuàng)造更多的價(jià)值。

過(guò)去的六個(gè)月，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的關(guān)心和支持，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷努力學(xué)習(xí)，以飽滿(mǎn)熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí)，希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的x人，繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值!

此致

敬禮!

述職人：x

20__年x月x日

員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人述職報(bào)告范文篇6

白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個(gè)月了，通過(guò)這三個(gè)月試用期的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對(duì)工作有了一定的了解，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程，總結(jié)如下：

一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng)

1、努力學(xué)習(xí)工作知識(shí)。剛?cè)肼殨r(shí)，對(duì)這份工作充滿(mǎn)了茫然與期待，對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容都是不了解的，又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開(kāi)始教我們，教我們整個(gè)工作的流程，然后就開(kāi)始投入到實(shí)踐中去，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)內(nèi)知識(shí)，接著給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，然后是一系列巡展，巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對(duì)賬。通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我對(duì)貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。

2、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)，例如給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照員工手冊(cè)約束自己。用心做事，能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶(hù)遇到的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題來(lái)解決，盡力為銀行客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題，熱情，耐心地幫助他們。

3、態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了，就要盡自己的努力去完成。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠(chéng)然，這也是一種責(zé)任。在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待，只有這樣才能有好的工作成果。

二、工作中的不足

1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的貴金屬專(zhuān)業(yè)知識(shí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。

2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間，雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高。克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己，彌補(bǔ)不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在2020年以后的工作中我會(huì)一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人述職報(bào)告范文篇7

轉(zhuǎn)眼間來(lái)到醫(yī)院已經(jīng)2個(gè)月了，下面對(duì)我這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做個(gè)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告。

醫(yī)院現(xiàn)在是個(gè)二乙醫(yī)療單位，現(xiàn)有床位100張左右，醫(yī)院現(xiàn)有人員80人左右，臨床科室包括：內(nèi)科、外科、婦科、兒科、骨科、中醫(yī)科。檢查設(shè)備有500MA（X線(xiàn)機(jī)）、彩超、檢驗(yàn)設(shè)備、胃腸鏡等，目前沒(méi)有CT。通過(guò)這2個(gè)月的時(shí)間對(duì)該院的了解，該院門(mén)診量大概40-50左右，住院病人在30-60左右（肺部、腹部病人居多）；放射科的拍片人數(shù)大概每天10個(gè)左右。年收入大概在600萬(wàn)左右。同時(shí)也對(duì)該市的其他兩家醫(yī)院進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解，只有市醫(yī)院有臺(tái)單排CT，病人數(shù)量在20個(gè)左右，門(mén)診病人比該醫(yī)院要多，另一個(gè)中醫(yī)醫(yī)院相對(duì)該醫(yī)院要少。

包括7縣1市，總?cè)丝谠?0萬(wàn)左右，主要是以農(nóng)民為主，收入較低。市人口大概在10萬(wàn)左右，打工人員月收入不到1000元。另外發(fā)現(xiàn)就說(shuō)物價(jià)還是很高的。

這兩個(gè)月的時(shí)間里，所做的病人數(shù)大概在60個(gè)左右，平均就是一天一個(gè)。

下面我就對(duì)可能引起病人數(shù)上不來(lái)的原因做個(gè)總結(jié)：

1.檢查定價(jià)有點(diǎn)高。對(duì)于病人來(lái)說(shuō)不太能接受，從病人的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣上能聽(tīng)出來(lái)嫌貴。

2．這邊人的病患意識(shí)不強(qiáng)。就這2個(gè)月的統(tǒng)計(jì)，住院的病人做磁共振的比門(mén)診的要多。

3.醫(yī)生和病人對(duì)磁共振的認(rèn)識(shí)比較陌生。

4.宣傳力度上不夠。跟病人接觸的時(shí)候，大致問(wèn)了下都不知道該醫(yī)院有磁共振，都是通過(guò)醫(yī)生才得知的。

5.現(xiàn)在這邊是農(nóng)忙季節(jié)，門(mén)診量稍微少點(diǎn)。

以上這些就是我感覺(jué)病人數(shù)上不來(lái)的原因，因?yàn)榇臅r(shí)間不是太長(zhǎng)，其他情況也不是很了解，如果以后又什么新的情況，下次總結(jié)的時(shí)候再做匯報(bào)。