轉正申請報告工作述職
在撰寫報告時,要避免文字贅余和語言表達的偏差,力求文字簡練、準確、規范、流暢。什么樣的轉正申請報告工作述職才算是優秀的呢?這里整理一些轉正申請報告工作述職,方便大家學習。
轉正申請報告工作述職篇1
自進入公司至今,已有三個月的時間,回首這半年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。
行政工作瑣碎,為了搞好工作,經常向于經理請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我認為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我三個月工作匯報:
一、具體工作表現
1、辦公用品的管理
起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經過于經理同意才最終定下來。每個星期五統計一下本周辦公用品的出入明細,向于經理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業務部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。
2、公司固定資產統計
在來到公司的第三天將所有的固定資產,都做了一下最徹底的統計,大到電腦、復印機,小到桌椅、微波爐等。
3、月底工作
每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數核對,做最后的考勤表上交于經理。每個月底將本月公司使用的網費、物業管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經理,并做出本月與上月金額的對比。
4、招聘新員工
根據業務部與前臺工作的實際需要,年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫饎偖厴I時的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定良好的基礎。
5、把小事做好
行政工作是繁瑣的,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識。最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛生,以及花卉的保養。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數發現不夠時要及時叫送水。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知專業人員來加墨。如果空調出現溫度調式問題,及時打電話通知物業派人上來,不管有什么問題都要想辦法盡快解決。
前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉接電話、收發快件)。做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。
轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!這里是____!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話分機號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。領導及同事的電話號碼也要記清楚,看到來電顯示也可親切問候。
二、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
三、工作不足
工作細心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧,巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
2、加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。
3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時間學習人力資源,爭取下半年將企業人力資源管理師證書考下來。
五、總結
以上是我的個人工作總結,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學習考證及不斷實踐而逝去。最后,感謝領導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
轉正申請報告工作述職篇2
各位領導、各位同志:
20__年5月份集團把我從____藥業法律顧問崗位調到__藥業法律顧問崗位,至今已有兩年半,負責管理公司的法律事務和物價信息監察。工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的工程建設和生產經營工作,積極做好服務、管理和監督工作,現作述職報告:
一、企業法律顧問的工作
嚴格按照企業法律顧問的崗位職責的要求,開展企業的法律事務工作,“以事前防范法律風險和事中法律控制為主、事后法律補救為輔”的工作原則,完成公司各項法律事務及領導交給的其他工作。截止到20__年年底,我規范了公司簽訂合同的程序及要求;為簽訂合同的部門及相關人員進行了法律知識的培訓,解答了他們的法律咨詢,要求他們在簽訂合同時要注意的事項和合同在履行中要注意的事項,共制定了定型設備采購合同、物資采購合同、設備安裝合同等十幾類合同的范本,審核和修改各類合同4000多份;公司授權代理的訴訟案件_起,涉案金額_多萬元;辦理了公司的勞動爭議糾紛和傷亡賠償糾紛等非訴訟案件;及時為公司領導提供了法律意見;嚴格審查物資采購部門的招投標工作中投標單位的資質及相關證件。
二、物價信息監察工作
截止到20__年年底,我部門共計收到采購計劃單_多份,通過網絡、電話和親自到市場詢價,及時為公司財務部門審價提供了可靠的價格參考標準,也為公司在物資采購中節約了大量的成本,其價值是無法用金錢估量的,這在另一方面規范物資采購制度和防范了法律風險。
三、自身建設方面
我時刻以一個共產黨員的身份要求自己的言行,以身作則,實事求是的工作,切實為公司的利益著想,在工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的政治理論水平、文化專業知識和業務能力,不斷改進自己的工作方法和工作作風,努力提高工作效率。在工作中取得一些成績,也是公司領導的關懷、各部門的支持以及法務信息監察部門全體員工共同努力工作的結果。
四、工作中發現的問題
在處理訴訟案件中,在工作中發現導致這些案件的原因:1、是公司沒有及時付款;2、業務員更換頻繁,責任心不強,與客戶的溝通不夠,財務部門督促不力,造成不辦入賬手續,發票無法交賬,倉庫的物資和財務賬目不符,致使訴訟成本增加;3、是采購的設備出現質量問題,沒有嚴格按合同約定合法的程序向供應商提出異議,也沒有供應商認可的維修記錄,造成我公司沒有證據提出要求賠償要求;4、物資采購計劃不規范;
五、下步工作設想
1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確法律事務和物價信息監察工作的指導思想,強化工作責任制。指導思想是緊緊圍繞公司的工程建設和生產經營工作,積極做好服務、管理和監督工作。
2、掌握特點,總結規律,提高法務信息監察的整體工作水平,盡職盡責的完成各項工作,發揮監督職能,切實維護公司的利益。
3、增強主觀能動性,充分發揮參政作用,當好領導的參謀。
4、充分發揮溝通、協調作用,積極協調好法院和當事人的關系。
5、進一步做好法務的事前預防工作,在事中法律控制中發現問題及時向公司領導匯報,做好事后法律補救工作。不斷完善合同管理制度,加強財務的對賬制度和物資管理制度,提高經營管理人員的法律風險意識和責任感。
6、公司領導交辦的工作及時做好信息反饋,按領導意旨及時處理好突發性事件。
轉正申請報告工作述職篇3
各位領導、各位同事:
大家好!
我叫______,來自內蒙古赤峰市,畢業于南昌大學科技學院,專業是過程裝備與控制工程,現在方案設計部任方案設計工程師一職。
接下來是我的轉正述職報告!
我是6月8號入的職,下面是我試用期三個月的業績與貢獻。
首先是6月份,行業知識掃描階段。
因為我在六月份剛剛入職的時候,正好趕上公司盤點,再加上技術服務部的上一批培訓剛剛結束,所以只能在我們部門的帶領下,自學產品知識。在這個過程中,我稱之為:疑問的六月。因為剛剛走出校園,踏入消防行業,對本行業的認識真的是微乎其微,啥都不懂。每天拿著產品知識手冊,不停地看不停地記,因為沒有見過實物,沒有實際操作,大腦里沒有系統性的思考,所以就會產生各式各樣的疑問。有時候就算你想問,你發現你自己都不知道怎么問,那個時候我能做的就是,死記硬背。就是這樣我死記硬背了三個禮拜,把行業知識掃描了一遍。
接下來就是七月份,培訓學習階段。
七月份正式開始在技術服務部培訓,這個月是我試用期三個月,學習東西最多,進步最大,最充實的一個月。因為帶著六月份的疑問,就是想去探索自己不會的東西。
首先,就是前端產品的學習。這下終于見著實物了,聲光手報、煙感溫感,除了主機基本都拆一遍,拆完再裝上。這基本就是前端產品熟悉的過程。前端產品學習結束后,就開始按著五大系統的組成,分別進行實際操練。從設備的工作原理到接線、從地址點的編寫到主機的聯動、從故障解答到產品的配置、從配置再到報價。這個過程說起來簡單,但在實際操作的過程中,還是挺難的。給我印象最深的就是,故障解答。你把所有前端設備與主機連接好之后,啟動開關,主機就開始報各種故障,什么通信故障(電壓直流13-24V,磁場干擾,設備接觸不良)、反饋故障(前端設備太多,總線電壓低,10K電阻沒接)、輸出故障(電壓不正常、設備損壞)主電故障、備電故障等等一系列故障,有時候我們整個一上午就在研究同一個故障,到了最后才發現是其中的一個設備壞了,換一個就OK了。就這樣,整整一個月,都在研究各種故障、各種問題。其實在這一個月里,還有一個更大的收獲,就是認識了一群在一起培訓的小伙伴,從早上晨跑到白天學習,晚上燒烤到周末出去玩,我們大家在一起真的非常開心,這就是整個充實的七月。
接下來就是八月,設計上圖階段。
八月份回到自己的部門,在我師傅章琴還有我們部門主管吳春霞的帶領下,開始學習設計上圖,我把這個過程稱之為,興奮的八月。為什么這么說呢?記得,有一次我們部門經理李飛佃,佃哥,他問我,最近學的怎么樣,感覺如何?我當時最大的感受就是,覺得時間不夠用。不是因為要學習的太多,而是練習的太少,達不到熟練的程度,工作效率特別低,而且還容易出錯,所以就只能多花時間去練習去磨練。
隨著練習的增加,你也越來越熟練,于是我就開始有了興奮的感覺。不是因為熟練而興奮,而是因為不管你怎么熟練你都會有錯誤。所以我就越來越興奮。于是我就把減少錯誤當成了一種挑戰去面對,我發現我只要一開始挑戰,我就無比的興奮。我就不信我做不好、我就不信我不夠細心等等,雖然現在設計的圖紙還是有很多地方需要提高,但我一點都不怕,因為我有信心,我相信,只要努力、只要堅持就一定會有進步。
整個八月份,在我的兩位師傅的帶領下,我學習并設計了火災自動報警系統12個工程項目,智能疏散系統3個項目,包括現在正在學的防火門系統2個項目。
這個過程給我印象最深的就是隔離器的設計上圖,因為新國標要求每32個設備就要安裝一個隔離器,開在始的時候我不知道如何在圖紙上如何設計隔離器,也不知道隔離器與隔離器之間怎么接線,就算是我師傅一遍一遍的教我,我就是覺得別扭。在這一塊花了很長時間,才慢慢學會。
其次,就是接線的學習,我覺的對于我現在來說,最難學的就是接線。因為根據建筑結構的不同,接線的方式也各不相同,可能同一種接線方法,在不同的結構中接線的方式卻又很大不同。特別是在穿墻、樓梯、上下樓層引線尤其注意,否則就會很容易出現錯誤。
這基本就是整個八月份的學習情況,這個月我真的要感謝我師父章琴和我們主管吳春霞,因為設計上圖對產品的功能特性以及注意事項,要求都比較高。而且建筑機構復雜多樣,而我師父章琴和我們主管春霞姐,面對我接二連三的錯誤,她們也能再次細心的給我指導,我真的是特別特別的感謝。
接下來是,不足與改進措施。
首先是,粗心馬虎大意。這一塊真的讓我很頭痛,因為設計上圖真的是一絲都不能馬虎,你這塊少放個探測器,那塊接線短路了,只要有一絲的疏忽,都可能引起很大的錯誤。而我做出來的圖,拿到我師父那,我師父總是能找到很多不足。我師父經常說的一句話就是,我不是告訴你改這塊嗎,你怎么又沒改?。∷栽诩毿倪@一塊一定要加強。改善措施就是:學會工作時多規劃,按著計劃一步步進行,結束時多檢查,時刻提醒自己。
其次就是,設計視野不寬闊。這一塊就是在設計上圖時,思路單一,有時候不能從多方位思考問題。改善措施就是:學習火規、建規,多接看有關消防行業的書籍,了解產品的性能和特點,查找相關資料。
還有就是,工作經驗少熟練度不夠。這一塊主要造成的影響就是,工作效率低容易出錯。改善措施就是:多學多練多交流,學會用筆記錄過程,不懂的問題多向前輩們請教,定期回顧總結防止遺忘。
接下來就是,下一步發展規劃。
首先是產品構建及學習,我覺得自己現在對產品的熟悉度還不夠,所以還要加強。那就是:繼續學習火規、建規以及我們公司各類系統和不同產品的分類。
接下來就是,崗位工作及學習。第一個,學習BIM相關知識,為公司普及BIM時做好充分的準備。因為我們方案設計這一塊,可能明年開始普及BIM所以這一塊要提前學習,做好準備。第二個,閱讀相關消防設計的書籍,拓展設計視野,增強課外知識。這和前面說的一樣。最后是,對公司的思考與建議。
首先是,人才培養戰略。我的第一份工作,是在東莞的一家電子廠。他們對人才的培養非常重視,他為了培養人才建了一棟樓,成立了一個學院。從普通員工的培訓到管理者的培訓,從企業文化的培訓到技能的培訓,更讓我難以置信的是,他們從廠內的培訓到廠外的培訓。也就是說,他們也接受其他外部企業人員的培訓,但前提是你得花錢。那里面有一個,人本精益工廠的培訓,3天2998每人。這說明了什么,這說明了他們的培訓已經形成了一個專有化的體系,不僅僅滿足了自己的對培訓的需求,而且還開始賺錢了。我在那里上班的時候,那里的員工自己都說,這個廠就是一個人才培養基地。正好我們公司前段時間學習的那本《任正非內部講話》里,任正非所說的:華為不僅僅只是一個手機行業的領頭人,更是一個人才培養基地。所以我覺得,我們一家企業要想做大做強,對人才的培養絕對是重中之重,絕不亞于對技術的研究。
接下來,就是我對公司的人才培養這一塊,做出的的一點點思考。
首先,我覺得我們公司人才培養這方面,還比較薄弱,內容單一。所以我的建議是:搭建一個平臺,建立一個專業化的培訓體系。這個體系都有哪些內容呢?首先就是管理的培訓,一個良好的管理,對企業的成功與發展至關重要。而我們公司對管理的培訓,根據我現在所知道的,就是發一些有關培訓的書籍,然后在微信上考個試。我覺得這些只是片段信息的吸取,就像我們只吃零食不吃飯,不會對我們的管理有任何系統性的思考。所以我覺第一要開的就是管理培訓課程,加強管理建設。
其次,就是開設技術、生產培訓課程。指揮的再好,沒有核心動力肯定是不行的。這里主要指我們的研發、生產和售后服務。這一塊的我的想法就是模擬練習,正好我們四樓新裝修的展廳,在培訓時正好發揮作用。生產也是一樣,做一個模擬也不難。
最后就是文化,文化包含的就比較多了,他包括企業文化的培訓,還包括分享,比如說某個人出去了,有什么重大發現、重大收獲,可以分享交流。
那么這個平臺開設起來有什么好處呢?第一個,提高了員工的技術、綜合素質、拓寬了視野。第二個就是提高交流,增強公司整體凝聚力。因為每一次的培訓,都不只是一個部門,很多部門的人都在一起,包括研發、技術服務、生產、市場等。讓各個部門的人都有最直接的交流,從而達到提高公司整體凝聚力。
最后,留住人才、挖掘人才、留住人才。下次我們再招聘的時候,應聘者問,在貴公司可以得到哪些鍛煉,我們就可以跟他講,我們有專業化的培訓體系,你學到的不僅僅只是你的工作。挖掘人才就是在培訓過程中,發現那些人有特長,然后讓他發揮出他的特長,他的特長一定是他喜歡做的事,那么我們員工都在做自己喜歡的事,那我們公司的強大就可想而知了,總而也達到留住人才。
其實還有一天我沒寫,那就是我們花這么多人力物力,我們再把他賺回來,對其他外部企業開放,然后收費。也就是馬云的策略,B2B、C2C、O2O。
最后是,對公司的思考與建議。
首先是,人才培養戰略。我的第一份工作,是在東莞的一家電子廠。他們對人才的培養非常重視,他為了培養人才建了一棟樓,成立了一個學院。從普通員工的培訓到管理者的培訓,從企業文化的培訓到技能的培訓,更讓我難以置信的是,他們從廠內的培訓到廠外的培訓。也就是說,他們也接受其他外部企業人員的培訓,但前提是你得花錢。那里面有一個,人本精益工廠的培訓,3天2998每人。這說明了什么,這說明了他們的培訓已經形成了一個專有化的體系,不僅僅滿足了自己的對培訓的需求,而且還開始賺錢了。我在那里上班的時候,那里的員工自己都說,這個廠就是一個人才培養基地。正好我們公司前段時間學習的那本《任正非內部講話》里,任正非所說的:華為不僅僅只是一個手機行業的領頭人,更是一個人才培養基地。所以我覺得,我們公司未來要想做大做強,對人才的培養絕對是重中之重,絕不亞于對技術的研究。這一點就是我對公司的`一點點思考。
接下來是,技術的培訓。因為我在培訓了一個月,我覺得挺累的,晚上都做噩夢。為啥累呢,就是我想努力的去學,但不知道如下手,所以就特別的累。后來我問了下一批人員的培訓,我問他們學的怎么樣,他們也說不太會。所以這一塊我就思考了一下,要是我我會怎么做?
首先是,確定目標。培訓的人是技術支持,還是其他。要是技術支持,產品熟悉后,重點培訓故障解答,把所有的故障都整理成一個題庫,學院要做的第一件事就無條件的把這個題庫給我背下來,然后考試,考試就考你背過的內容。理論背完了以后,他自己就知道干什么了。我覺的也沒太多的必要搞什么創新,咱們又不是搞教育的,目標非常明確就是把理論學會了,剩下的真正技術的提高一定是在現場工地的學習。所以技術培訓這一塊,講師的任務很大。
接下來,就是加強晨讀學習。我記得我剛進公司的時候,我發現早上有晨讀,我特別開心。為什么呢?我在讀大學的時候,每天早上上課,我都會比別人早到二十分鐘,干什么呢?就是晨讀,我是大聲讀出來。讀完之后我發現自己真的是神清氣爽,上課時特別有精神。后來我就堅持下去了,四年來我讀的雜志挺多的,反正畢業時都拿不了,最后都送給人了。所以我覺得晨讀非常好,每天開始工作之前,通過晨讀可以讓自己清醒一下,趕走一身的睡意。其實,還有一個更大的好處,就是可以減肥。
那么我們每天晨讀的半個小時,我們要做些什么?我大膽的設想了一下,每個人都喜歡做自己喜歡做的事情,那我們就換位。也就是說這半個小時,不做和工作有關的事情。舉例說明:比如說我們規定每天兩個人做分享,那這兩個人就要做好準備,準備好15分鐘的內容,分享給大家。當然你也可以說和工作有關的內容和事例,只要能達到效果就行。
轉正申請報告工作述職篇4
現在,由我對客服部崗職進行陳述。我們商城經過七年的風風雨雨,發展到今天,我還是第一次站在這個講臺上,進行崗職陳述。隨著中國加入wto,首聯集團成立,公司產權制度的調整,我們企業面臨生存與發展的重大壓力?!叭昴ヒ粍Α?,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進入實施階段。
客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃:
我這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說,他們比任何一個x人都更體現商城的素質。所以,提升他們的素質,是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。
素質的提升不是一朝一夕之功,需要環境的熏陶和長期的引導。所以,重點要座以下四點:
第一,業務技能的訓練,我將利用一切機會,讓值班經理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。
第二,嚴把素質教育。中國傳統文化雖然不再是我們學科考試的重點,但是我總認為學習傳統文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經理多接受傳統文化的教育,熏陶儒雅之風,能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認可,利于他們處理解決賣場內出現的問題。
第三,發揮個人優勢,樹立職業化意識。值班經理年紀輕,形象好,這是優勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發揮他們的特長,同時要灌輸值班經理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業化表率的意識。
第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領導應該為他們服務,讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題繼續工作,保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
到超市購物的顧客都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大,才能在現有人力下,即保障平時不富裕閑散勞力,又能供應諸如兩節時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點就是“快”“準”“穩”。如果這個品牌樹立起來了,并且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個招引客源的亮點??芍^一舉多得。
調動職工積極性,是在物力財力都不占優勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點?,F在前勤的改革已初露鋒。
購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措?,F在,大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續對各個客源點進行監測,按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力,提高它們的使用效率,同時注意維護和保養。讓我們的四輛大車開得更穩定更長久。
以上是我就職之后的部分計劃,因為對收銀部還不了解,對服務辦也不過只接了三個月,所以可能有些計劃框架還很粗,需要與具體主管進行進一步的探討。有些計劃還不深入,需要進一步挖掘。今年商城實施預算管理,雖然我們沒有明確的預算任務,但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養都直接涉及商城大塊費用支出。所以,我會在盡快熟悉工作的同時,結合預算管理,使我們能夠為商城的增收節支作出貢獻。
最后我要講的是,一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質。通過我們的努力,以優質的服務給顧客帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。
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轉正申請報告工作述職篇5
20__年7月份,大學剛剛畢業的我經過全省公務員錄用考試被招錄到工商系統,成為一名光榮的國家公務員。一年來,我在這個團結求實,溫暖友愛的集體里,親身感受到了組織的關懷,團結奮斗的快樂,在組織的培養教育下,我認真按照國家公務員的標準去做,加強政治學習,對業務精益求精,在見習期滿之際,我鄭重向局領導提出轉正申請。
為了便于局領導對我自己的考察,我將自己一年的實際工作情況向組織作以匯報:
一、政治思想方面:
首先,我主動加強政治學習,除了經??措娨?、看報紙、關心時事政治外,我還利用業余時間認真學習黨章,了解黨的光榮歷史
,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學習了國家公務員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步,希望在以后的學習中進一步提高。
二、業務培訓和作風紀律方面:
作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多基層問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于業務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。無論是剛剛到市局整理人事檔案和企業檔案還是現在在基層工商所負責做收費登記工作,都能夠認認真真,兢兢業業。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,注意自己的公務員形象,養成良好的工作作風。
三、學習生活方面:
錄入工商系統以來,由于離家較遠,而且加之對生活習慣一直不適應,造成工作學習的耽誤。通過近一年的體驗以及在各級領導的關心和幫助下,已經逐漸適應了這邊的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負領導們的期望。
四、缺點和不足:
一年來,自己在各級領導和老同志的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
1、政治理論基礎不扎實,理論與實踐的結合做的較差;
2、對系統的工作要求和規定能認真執行,但積極性不夠;
3、和系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;
4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,虛心向老同志們學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
以上是自己工作一年來的基本情況小結,不妥之處,懇請組織批評指正,作為一名國家公務員,我渴望按期轉正,請局領導考慮我的申請,我將虛心接受組織對我的審查和考驗!
述職人:___
____年__月__日
轉正申請報告工作述職篇6
各位領導、各位同事:
大家好!
首先,我很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間聽我的述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已快三個月了,剛入職的時候,在領導和同事的幫助下,我先對工作流程進行了初步了解,后來又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
一、以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
__施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格公司員工”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的公司員工,能在__X這個大舞臺上展示自己,能為__X的輝煌奉獻自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
轉正申請報告工作述職篇7
各位領導、各位同事:
我叫___,于2018年__月__日有幸加入我們__公司,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經兩個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這兩個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面
作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。
二、學習生活方面
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
三、工作體會
在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
謝謝大家!
轉正申請報告工作述職篇8
各位同仁,大家好!
我自今年__年3月份到公司上班,現在已有____月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
轉正申請報告工作述職篇9
在經歷了一年多的公務員工作中,我兢兢業業,通過各領導和同事的幫助此刻我已達到轉正的資格,為此,我也為自己的公務員轉正自我鑒定詳細于此。從去年考入委里到現在已經過去了一年多。在領導、同事們的悉心關懷和指導下,我在各方面都有了長足的進步。在這個團結和諧、奮發進取的集體里,在這個集體的每位同志身上,在這個人生道路上的新起點上,我學到了許多,為做好今后的工作積累了知識,打下了基礎。在一年試用期結束的時候,特將這一年的工作總結如下。
一、學習理論,提高覺悟,統一思想
作為踏入社會不久的年輕人,個人思想素質是做好每一項工作的基礎。委黨組非常重視干部隊伍的思想政治素質建設,經常對全委同志進行政治理論教育,這也使我在思想政治方面取得了長足的進步。__年10月份,我在自治區公務員培訓中心參加了由自治區人事廳主辦的初任公務員培訓班,通過為期14天的學習,增強了貫徹實踐鄧小平理論、“和諧社會”“三個代表”等重要思想的自覺性。對國家行政機關管理運作狀況,機關管理的基本環節,以及政府機關工作所需的依法行政、行政管理能力等,有了一定程度的了解。同時,更加深刻地認識到在我區這樣一個多民族聚居的少數民族地區,要始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。培訓期滿后我順利通過考核,在后來的工作當中,我認真按照這些行為規范來做,不斷以國家公務員的各項規定要求自己。
二、邊學邊做,踏實做事,認真負責
面對國內外經濟日新月異的形勢,只有加強學習才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時,對領導分配的工作缺乏實踐經驗,但是,在領導及同志們的傳、幫、帶下,在自己邊做邊學后,逐漸理清了工作思路,明晰了工作流程。在一年多的時間里,我積極主動地學習了我所在處室的各項業務知識,謙虛謹慎,嚴格要求自己,遵守各項規章制度,認真完成領導交辦的各項工作,并協助其他同志做好工作。在領導和同志的幫助下,我逐漸明白了,作為一名國家公務員,就是要敢于吃苦,甘于奉獻,踏踏實實做好本職工作,認真負責地完成各項任務。
三、嚴于律己,遵規守紀,團結友愛
在經貿委這個團結溫暖的大家庭里,到處都是我們年輕人學習的榜樣,我始終以他們作為心中的坐標,嚴于律己,遵規守紀,時刻要求自己注意公務員形象。積極參與委機關黨委和委團委舉辦的各種學習和各項活動,和其他年輕同志一起看望孤寡老人,祭奠革命烈士,參加講座、培訓等,不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。
四、加強學習,虛心求教,不斷提高
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業務知識方面的學習,力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才,在自己的崗位上實踐立黨為公,執政為民。
以上是自己工作一年來公務員簡短述職報告,不妥之處,懇請組織批評指正,我將虛心接受組織對我的審查和考驗!
轉正申請報告工作述職篇10
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并用心自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。認真學習崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業務知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
二、學習狀況
此刻是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業,所以對設備運行管理知識明白的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和潛力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。作為見習生,我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,個性是在“創一流”期間,為此我經常向新老站長請教。在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才明白什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:誠實做人、努力工作!”一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經前往江西電力職業技術學院函授電力系統及其自動化專業。
三、思想狀況
作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一向以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,持續優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業完美的明天盡一份力。我更期望透過公司全體員工的努力能夠把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么我認為,是為了開創自己的事業!人們都說三十之后,事業沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業,我愿終身奮斗!
轉正述職報告(十二):
自從20__年9月入職以來已近三個月,在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫忙下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了必須的成績,個人綜合素質也得到了必須的提高,現將本人這三個月的工作狀況作簡要總結匯報。懷著對人生的無限憧憬,我走入了__。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、用心主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,用心主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的潛力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯系。此刻是我努力學習的階段。
“三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業,對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,個性是在年底較忙期間,為此我經常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!
作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,持續優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業完美的明天盡一份力。
轉正申請報告工作述職篇11
從20__年十一月底入司已經三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了__證券這個群眾。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自我進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20__年十二月中旬組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給__公司工作人員,并且與x公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20__年x月完成功能完善推薦提交__工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對__部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改善:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,用心加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為__證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。
轉正申請報告工作述職篇12
各位領導、各位同事:
大家好!
我于2-年x月x日進入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作安排、工作總結、轉正后展望。
一、工作內容
我的主要工作是:1、負責宣傳與推銷寬帶產品;2負責安裝與售后服務;3、負責定期的回訪客戶,進行日常數據匯總和統計分析。
針對以上3點,現在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝,代表他們已經相信我們的網絡,我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業績量。售后搞好了,網絡也沒問題了,到時候到期的續費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應,到期之后就說是我們網絡問題而不續費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負面影響。出現這樣的問題,就是我們的服務沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預知明天將要發生什么。要做到勢必成公司下達的任務。
三、工作總結
對工作進行總結,才能從中找到不足,加以改善,爭取做到!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現在工作方面,也體現在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。
四、轉正后工作展望
申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創造更大的價值。我的業務目標是每月都能完成__下達的任務。個人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油….相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵!以上是我的述職報告,請各位領導審閱。
轉正申請報告工作述職篇13
各位領導、同事們:
大家好!
迎接2021年,仍然是機遇和挑戰并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經驗教訓進行總結,以開創全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。2020年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。2020年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規,執行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域,不斷學習新的業務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的。時間內熟悉工作環境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表__的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。
20__年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固2020年工作成績的基礎上,開拓進取,創新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。
述職人:___
轉正申請報告工作述職篇14
尊敬的領導:
您好!
在本年度的工作當中,在護士長和科主任的正確領導下,認真學習精神,工作中立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,認真做好各項醫療護理工作,較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況述職匯報如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個人工作情況述職報告,不當之處還請上級領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:____
20____年__月__日
轉正申請報告工作述職篇15
一、對以往工作的全面總結
沒感覺時間過的快,但來公司已經6個月了,從剛來負責南組團塔樓、底商外裝工作,到后來接手的南組團的全部土建及園林工作。在部門副經理指導下、部門經理的帶領下、工程副總的領導下,南組團樣板段及7x、8x樓樣板間已順利按時開放,同時完成了配合大商業開業要求南組團園林亮相的工作,完成了塔樓外裝、外窗的基本亮相的工作。完成了底商外裝東、西、南三個立面的工程。完成了南組團塔樓二次結構,地暖工程,屋面二次結構、屋面防水及一些修改的工作并且具備精裝單位施工條件且移交。完成了工程部內業資料上報的工作。但是工作中的不足還是有很多的,沒達到預期目的的工作事項也是存在的。管理中的漏洞,執行力度的打折都是我在后期工作中要努力改正的。改變自己,努力學習以適應萬達集團高轉速、高強度的工作模式。
二、從工作當中汲取的經驗及教訓
工程管理涉及多專業,多配門配合,自己在工程管理過程中部門之間配合業務不夠熟悉,各專業工序考慮欠妥。對設計圖紙的未吃透,對材料進場時間點的未嚴格管控,對領導交代的事情自己執行力度不大,對自己不能解決問題未及時反映領導都是導致部分工作未按既定目標完成原因。上述問題都是以后工作要重點重視并改正的地方。
三、下一步工作打算
下一步多抽出時間了解公司管理規章,避免違章或違規操作管理;多和各專業工程師碰頭對接,避免工序穿插而造成不必要的后果;細致審查圖紙,避免不必要的返工損失;嚴格控制材料進場時間,保證工作的正常開展;及時反映自己不能解決的問題請求領導的幫助;以確保完成20__年工作目標。
四、對公司(部門)的建議
行政部對辦公條件上的一些支持,設計部門給予及時且高品質的圖紙,成本部門給予及時、準確的測算和審計,財務部門給予合情合理的施工單位的付款及時性。希望公司(部門)組織各種活動,促進部門之間及人與人之間的多和諧性,多感情性,共同為萬達的繼續輝煌而努力。
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轉正申請報告工作述職篇16
尊敬的領導:
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較好地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況匯報如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?,F代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、工作學習方面:
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識_;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為醫院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!